瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
& K7 I, {# d) @5 ^( T: C( R; Y你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！公仔箱論壇3 Z; P3 m% ]8 }; @' l
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
, y! I) [' s0 E  @! S公仔箱論壇所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
1 h( W8 h9 z5 p! r0 fwww2.tvboxnow.com 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力， $ l7 M# m  ]# H2 x& H4 ]. m
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
% H$ @$ \5 Z) ^. @7 Kwww2.tvboxnow.com 彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。公仔箱論壇8 h. c: ~) n, O1 ~

6 B3 W) L# U3 a$ Atvb now,tvbnow,bttvb頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；tvb now,tvbnow,bttvb4 g0 w) t9 p% r# F4 y- G
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，. d8 w3 K2 o/ g, s2 }
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% n$ p( z* D2 ?$ R6 O+ g
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，www2.tvboxnow.com0 h5 Q& t  _& A
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
& J* S; w* @& D3 t$ g, W9 u( M 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。tvb now,tvbnow,bttvb  j; ~$ S+ s- `; A/ g; y* S5 v
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
0 \! _8 ^, G6 utvb now,tvbnow,bttvb 「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 6 z+ D$ r+ @  j) r
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，公仔箱論壇0 o8 n0 g# z. S+ [6 }% q: P
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：  `( w3 c* ~% o
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」' Z1 @; I6 c# f
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， , Z, P0 o+ u0 F3 L. [3 R" ~
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。

1 }/ [, ^0 j  b/ D7 R果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
( N" }5 @; b5 l0 l5 V# h! O第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
! a3 ?( D2 }' g# @, @7 k 三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
# M) }6 x6 {# z8 Y4 Bwww2.tvboxnow.com 我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，tvb now,tvbnow,bttvb+ y+ o4 ^' i$ B* h  I
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， www2.tvboxnow.com* J0 Z) j, [. `5 T% g0 l8 |
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
9 f2 h. z% t, K& i8 \ 因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，/ l5 x$ b, @0 K/ a  G
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。

各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，tvb now,tvbnow,bttvb6 S7 ]' @& T2 R2 Y
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，2 `- _% i2 d. |. \8 i  O$ U
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
+ z/ D* O- T% a* o5 u6 P這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』" f7 @7 W: w# V4 h$ O
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# `/ `6 \; I3 s2 t我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，www2.tvboxnow.com: a# u# }2 K* c1 ^- L
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，tvb now,tvbnow,bttvb+ ^4 W) O+ t+ z' o, f
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 E/ ~9 e1 P* v
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。tvb now,tvbnow,bttvb# @7 r! s) L8 ^& U% l
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
5 t! e# \! x* g$ Q公仔箱論壇這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』3 @% h4 c6 V8 O1 ?/ j' `/ _* O
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
6 z1 ?. F6 Y3 T3 a所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，www2.tvboxnow.com- y$ K: k" {3 C
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Z& z, Y! Q3 i+ L+ y+ ~
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，+ [9 g4 b9 |7 E& V- d5 Z
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
# K/ M* J2 f4 ~# bwww2.tvboxnow.com 寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 l5 D9 h0 q+ f* s& m
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。公仔箱論壇- C+ |% S$ H% Y' j7 C9 ^1 [3 b% G

各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 I* M  I7 s: N: f4 C
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 1 D3 d  V/ l# U6 k& k
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，公仔箱論壇& y1 z5 L" }- K8 u7 l
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
/ U" J& b' c, atvb now,tvbnow,bttvb那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；tvb now,tvbnow,bttvb- C! H6 H9 ?+ ?/ L
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； tvb now,tvbnow,bttvb/ ?/ _9 m4 Y: G- f; F6 X; v
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% S; o) [- m7 w
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
( c) k5 E& H- C" Dwww2.tvboxnow.com價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。www2.tvboxnow.com6 g4 R2 e. X9 |8 p: _; |- V

$ z: b# H$ L7 S7 a: S9 `公仔箱論壇證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Q; \  v6 X) b9 z2 x' c7 ~$ t2 z
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？  m* Z0 }) ]8 k! L; {
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
2 z+ f, F5 D( t 有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
1 N5 h/ |8 F5 `! btvb now,tvbnow,bttvb 台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， tvb now,tvbnow,bttvb- `5 ?3 r. C4 Z/ Z" d
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 www2.tvboxnow.com; J9 G) K/ o/ |) s4 ~( b; z0 ^
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。

七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，www2.tvboxnow.com) W; L/ e$ ^% N
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
9 [0 d) }3 ]! N2 \% z 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
" [$ A9 t5 {: v0 F, r0 @公仔箱論壇這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
' b% D* a0 w) ^1 {tvb now,tvbnow,bttvb 其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
3 j7 l( a: \1 D4 T( @+ |6 N. b6 G 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」

5 i3 U( m4 v0 h3 \; {' a1 K2 o7 o' q 此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，www2.tvboxnow.com& N* i- p% p. z% y
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ www2.tvboxnow.com* ?3 g- f  m6 a1 y. T* e# Q1 T/ {
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 tvb now,tvbnow,bttvb( M- i/ g4 \* c* ?$ j& y" U* _( ^
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
: P. e. m- |3 vtvb now,tvbnow,bttvb 一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：3 T4 x3 T$ ^2 N, _! e( r+ B
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
3 q& n& K2 K3 @% {, vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ P9 x  Y7 i+ `( a! A
這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) d7 ?' r0 z; U& X. p3 a
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
, n* i6 ~, P$ V  N$ \ 我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
0 c" ^: O; K1 G% Y8 }: }2 T 所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，公仔箱論壇$ z. g/ u7 z4 z- r' N4 \3 M9 X
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 tvb now,tvbnow,bttvb$ [) X  t. s7 `, R, n
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
/ b5 s0 p3 a9 \& g! s公仔箱論壇所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
$ _, Y! P# A" n! s$ Awww2.tvboxnow.com ***********************************************************************************************************tvb now,tvbnow,bttvb0 [( [' k1 J$ m8 D0 `; x2 @: w! I8 b& y
最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 p4 K& P6 w, z7 w  y( \
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ~: \1 P( G- k
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，公仔箱論壇2 X5 q$ D) [3 U8 K3 y  L
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
' B. P, N7 s! S% H5 mwww2.tvboxnow.com過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
2 _* M1 m9 }+ O: h過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； ' O7 c* \& S# a$ M( v$ i' N; y1 E
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。www2.tvboxnow.com) O6 V7 S1 m; t; l) x' E. A5 F

以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，公仔箱論壇+ Q. i, E! O2 ~5 o* Q3 E
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
5 {  C: O0 l3 A, z1 [公仔箱論壇十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， tvb now,tvbnow,bttvb# L+ r& z2 M$ |. D$ r& J5 Z* U
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: p  b4 \& ^: [% e# r; g
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；/ W: P9 M* q& Z& L2 \! b
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。8 V" g( b9 x& j* d% i3 I

7 @7 @. s5 Y( U9 ~5 d' i所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
3 e8 S$ ?9 ~) @( Z一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，, V$ N+ g1 L$ |+ f! w7 x
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 tvb now,tvbnow,bttvb( Z4 c6 R; {) i( X$ {! O( T  q
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
# y( L  k" I  a+ T! b 未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。

0 w* H; D! }6 [9 V1 ~' Z軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，www2.tvboxnow.com3 y  K/ X! {+ y% f3 X' e
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，tvb now,tvbnow,bttvb( |* \% N6 w8 S
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），- ^9 r- U8 ^5 d' z9 Q# ]7 Y
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
" S7 a; o4 h, V, mtvb now,tvbnow,bttvb 所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；公仔箱論壇, h* [% Q5 e. j2 g; @0 q3 d
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， / p/ c! }* o& i: D1 M
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、- \+ r$ n8 f' b. l6 Q" K0 G1 r
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 + ]/ d) J! B+ q1 h$ n7 [: ^

/ Q1 s6 i8 j6 ?& H/ Q, E所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' I3 y8 l& J) J# H/ g" |) S: L
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
2 b. j4 _' U2 ^tvb now,tvbnow,bttvb所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，& v' f* ?" p" c0 H1 f9 k
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
( g) D9 x: W0 X" {$ c# v7 d4 I( g( b「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；公仔箱論壇+ q8 _7 u; f3 R! l5 W) r, P
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
+ F) }) C$ D' v$ z公仔箱論壇並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# C0 E) J% J: z0 S9 k1 u

2 ^+ Q7 d: J: |www2.tvboxnow.com最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， 1 i0 @, N" t, S$ v* g* K
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，公仔箱論壇% H) o4 @4 Z0 w0 T
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，tvb now,tvbnow,bttvb% B* n/ c1 H/ ^8 z
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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