對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。8 n$ W/ ~; ?+ Y3 W' J, t
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。0 |7 j4 w7 k) W. g% q
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 D( }" Q( p( R3 `; b
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。公仔箱論壇' N/ A( Y: A; F) U3 K7 D
0 R$ O8 N# F: c心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。tvb now,tvbnow,bttvb- A' `/ e6 g( y5 G
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
8 M0 p; C) l( w/ WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- [& C) t+ b! J( S; j! u% i她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」$ _* d5 i% N A. g
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就在那一刻，她自己也呆住了。
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$ |* W; f6 }5 i& {% p( `9 b公仔箱論壇想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。$ ^7 f5 Z/ B. n
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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/ [% K9 A* b4 R+ PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
7 q7 z, Y9 s3 D# z D3 iwww2.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* o, a5 v6 w! H3 Z
一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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1 I: o9 k( p9 B" u瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 x8 x8 Q: t4 \& `9 t1 }
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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$ [+ c4 f9 [; u5 G7 ^+ U不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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: z: g& L# n/ x: ~' }9 L `8 { i公仔箱論壇對你業務往來中重要儀式是甚麼？
* P9 z. h6 R; Q: Q$ J: BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 [' O) R2 P: O. ] ttvb now,tvbnow,bttvb哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？5 l# G3 l; T% ~2 E
1 o3 X5 k: T$ o' Mwww2.tvboxnow.com在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？www2.tvboxnow.com- [* {- j. o$ n9 |( [7 Q
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？" d" Q) q) `5 d5 p" g" k- x
9 k! I% Q% ~4 w G* a7 `9 w公仔箱論壇經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？* V7 ]- g7 {! ?# ?' p' ?% @
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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) Z5 v- d" R5 c W2 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？ w2 V$ d V( d0 }
a s. F) E! g# Y" ]經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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