小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
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「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。tvb now,tvbnow,bttvb: `0 E; N/ K% ^/ A4 d
; A% u a9 [. @' b' S3 [2 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Y; S% q5 q- v6 R0 y
, d# u3 U% l" u5 q$ m8 K/ [! N) ?「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。www2.tvboxnow.com; F# Y, t. y% |/ c" Y
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「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。
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' z# k5 P% s0 F7 Z宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。tvb now,tvbnow,bttvb6 x, O: o3 j6 u1 q" I% I9 t
$ [8 p0 N$ Z e& `) Y「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。www2.tvboxnow.com. [5 i& |" x7 h" e& J
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
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2 A! N5 {/ j* eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
& C, M) R: D3 I( ~( ^tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ t2 n0 s7 X1 c, n4 ]2 V0 K
「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Z o; R3 X; M* r% j( v
7 q+ Z# O% f, Q6 U公仔箱論壇原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。tvb now,tvbnow,bttvb0 I# `' ^! M: J9 |
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「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。
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「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」www2.tvboxnow.com1 t4 P* F e* Q) W
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「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。
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第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。& n$ K. Z/ X/ Z7 Q
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「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」
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- I4 J0 \, V2 \( E) ]7 h6 l' ttvb now,tvbnow,bttvb這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。
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# l' m6 j: d! J' a8 I# R" b& dtvb now,tvbnow,bttvb數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。 \# r0 n% m5 G1 @4 f6 R6 F& {0 Q
/ P4 N' M. M7 H: }+ S「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' \2 R, f) o+ J6 O
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「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。www2.tvboxnow.com3 _: H9 `4 S& \
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突然打開鋼蓋………。tvb now,tvbnow,bttvb2 R: o3 q% T7 o$ B
% R0 {, v7 G4 Pwww2.tvboxnow.com「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。$ n/ Z {: \. r, a$ m' q* o6 W
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主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。公仔箱論壇- b3 t+ j% C9 W
4 Y1 B4 H1 Q5 e$ m/ k7 D+ X3 a公仔箱論壇「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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3 X, a4 p; j! J2 N/ }8 a7 Vwww2.tvboxnow.com「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
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原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。
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「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。+ j/ `3 X }/ E0 r" {7 J
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果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。
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〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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