18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
- m2 ?+ T) a" h1 a公仔箱論壇奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。www2.tvboxnow.com* S1 R' s2 K. F, T
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
# l1 g8 e6 A+ {: Ftvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& f& J. j/ U1 g; {
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
: H; T. d* f9 {( GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理
- ^" r! ^) T; q& ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織不要同時設定兩個目標。
2 y) T8 {0 N( O1 M7 swww2.tvboxnow.com一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
: c, U ]- s1 J9 M8 a% b對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 www2.tvboxnow.com7 q y. ?! j! x
3. 酒與污水定律
; V) d" Q. o/ l# K( H" X把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。tvb now,tvbnow,bttvb: ]2 |1 J3 I: l1 @( e' C( U+ r
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
8 `6 R) ]0 G) itvb now,tvbnow,bttvb一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
& \, e: u2 w# E6 E( {3 P) r4. 不值得定律
2 l$ o& P5 i3 N6 z) ~/ N公仔箱論壇一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
% W, O1 } y, k; v% h, ~4 ~! jtvb now,tvbnow,bttvb讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 7 _3 I9 j% M' B3 {9 T
5.金魚缸法則www2.tvboxnow.com6 f6 @' s* d4 p2 t3 W' V2 {2 V( S
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。www2.tvboxnow.com3 _2 ~! L& T0 l; v* g
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
# q. }" W: ]% DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
! c2 i& j9 D0 y ]8 {6.洛伯定理tvb now,tvbnow,bttvb0 Y1 P, g* g3 `# L5 |( r
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, t; ?& h" S- G$ F+ G+ s' J
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 www2.tvboxnow.com9 I- M- q/ c+ r. n2 v
7. 鰷魚效應
5 ]' X7 T1 u# s0 u; I7 X/ `www2.tvboxnow.com鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。; |# N2 S* S1 ^, l, R+ `8 i
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
, Y- `1 Y# x: Nwww2.tvboxnow.com部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
1 R4 }- V& r; t8 O& M" }, B公仔箱論壇8. 木桶定律
) w+ b7 P# N& @- D& I$ jtvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。www2.tvboxnow.com) U3 c, R# F6 T& ^: x! X
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
! [9 q4 T: m( x% ?; btvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。www2.tvboxnow.com/ ?) A% M6 ]/ Q7 t c; [
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
% |& [. {1 D7 q" a7 d/ y3 Ntvb now,tvbnow,bttvb9. 霍桑效應
6 |# {. r3 @+ d: h% n5 u7 R0 uwww2.tvboxnow.com工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: K. C) Z9 R2 ]: l0 [
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 % U) V& M7 {( ^: A% Z* W& E+ ^7 L
10. 超限效應www2.tvboxnow.com4 [$ Q: R- f) u0 K, B3 z# g$ W
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇. P- i& y& |! G
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
7 p& E0 M& l, E3 a2 Cwww2.tvboxnow.com也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 www2.tvboxnow.com/ z7 {$ Y: \# w$ }# e8 S
11. 牢騷效應
$ I: K4 r' u2 fwww2.tvboxnow.com有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
# h% f+ v3 O1 G3 ?$ ?; vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 8 {( _# T! Q' `# g
12. 刺蝟法則4 t+ W) _8 D% O" F8 d$ t& K
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。$ D% c2 ?0 O. X: M
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
& n# m O1 S4 W. L" c0 ~13. 鯰魚效應
# G4 e" d9 m4 s3 _tvb now,tvbnow,bttvb為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: h4 ]6 @, X; M- a1 \3 }
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) m5 _; r' v$ w! V1 s' I% q
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
v2 N6 L- M3 d" r+ j xwww2.tvboxnow.com因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
, h2 a. h1 \ J/ t4 J% N公仔箱論壇14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =tvb now,tvbnow,bttvb0 \6 n. p9 M2 H! {+ d! F# Y
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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