著裝考究的空姐招聘（圖文無關） 據報道，在過去的2011年，杭州完成了26項服務標準規范的制定，包括百貨商場服務規范、咖啡西餐行業服務規范、蛋品流通服務規范等。其中，咖啡服務業規范：員工上班應統一著裝，女性穿著肉色絲襪，須無破損、幹凈整潔。（1月19日《中國經營報》）; |3 t: D- l' a3 G4 M H. t* M
記得一句經典的廣告語，“人類沒有聯想，世界將會怎樣”。然而，看了上述關于杭州咖啡服務業的標準規范，我卻著實有些滿頭霧水，不知如何作想了：咖啡好不好喝，咖啡館消費稱不稱心，跟人家女服務員下身穿什麼，或是絲襪是什麼顏色，究竟有多大的幹係呀？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ | y) i0 b; b5 a, q# O" F' b. o _* S% u
公眾當然也明白，那些林林總總的服務標準，有很多並不是強制執行、必須照辦的從業規矩。不過，即便如此，即便為了顯示知名城市的“管理有方”，恐怕也不必“管”得“細”至極點，甚至無厘頭到“女性需穿肉色絲襪”的程度吧。一般來說，國家公務員的從業規范應高于其他行業。那麼循著“咖啡業規范”，是不是可說，以後杭州公職人員的著裝標準，將比這個“穿肉色絲襪”的規定還要細致和細化呢？公仔箱論壇+ N: }4 r1 n. Y
可以肯定的是，公權部門若是也出現一個類似“穿肉色絲襪”的從業規范，別說叫人笑掉大牙，其實行的可能性也幾乎是零。這就奇了，既然連“公仆”們都不可能做到的事兒，咋到了社會消費服務場所，就能嚴肅認真地起草制訂，煞有介事地給予“規范”呢？難不成，在官方眼裏，咖啡服務業的“女性需穿肉色絲襪”，是被視作了一種“健康向上”的積極引導麼？% i i- ?* a6 p' f$ k* @' a
這倒讓人想到了在不少城市和地方時有冒出的“女仆咖啡”和“女仆餐廳”。脫胎于日本的情色漫畫，這些“女仆文化”的消費特色是，顧客一到門口，就會有穿著女仆裝的女孩為你拉開大門，溫柔迎候道：“歡迎回家，主人！”在座位上，只要你輕輕一搖鈴，“女仆”就會迎上來：“有什麼可以為你服務嗎，主人？”離開時，女仆們會簇擁著向你道別：“主人，請你一定要回家！”鑒于“女仆”、“主人”兩個詞語交織在一起，雜糅的情色曖昧味十足，這種“女仆消費”的賣點，一直為社會主流觀念所詬病。即便並沒消失，也屬“夾縫中”生存。
0 e. H7 `2 A: l# x: ?2 C" ctvb now,tvbnow,bttvb “女仆消費”的非主流形象，或許有形無形地影響到了某些管理機構的決策思維。于是，綜合了利弊，結合了現實，才鼓搗出了“穿肉色絲襪”的官方版“女仆咖啡”。一雙“肉色絲襪”，比之一種“主仆關係”，當然是前者更“適合觀瞻”。只是這麼一來，網友們可就“譏”評如潮了：誰這麼老土的審美觀念啊，不知道現在早已流行黑絲襪、豹紋襪了嗎？
7 z3 J: N. i" U8 @8 P公仔箱論壇 “沒有規矩，不成方圓”。給服務行業制訂相應標準和規范，確是有關部門的應盡職責。不過，良好的願望，更須配以良好的方法。而將“穿肉色絲襪”引入咖啡館的女服務員規范，即使不算“別有用心”，至少也有“手伸太長”、“管得太寬”之嫌了。（司馬童） |
發表於 2012-1-20 02:42 PM
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