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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:tvb now,tvbnow,bttvb4 W% L G" j% O$ |; h! m
前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？
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一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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$ W1 d. { b/ U5 l. B! `公仔箱論壇但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！. `& n' j) z, {# \; N: x
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我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
2 h7 ]4 F- Y' t- M0 [2 Mtvb now,tvbnow,bttvb我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！; a7 Y6 P) x, l; K
那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！
9 P9 I0 `) y, j' Q4 J. Y+ l' G(説話態度亦是很差)0 D/ @% n( F* E9 }& \% d5 a: ]
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(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？- _: D2 H) l& H; z' L4 c
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ K/ y' E. u9 u) u6 x9 t! ]# v
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我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。
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但職員說，没有最平，你自己選吧！
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+ s' _& ]5 n) M ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我說，不是有開心價？
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1 A& Z7 d5 r( e/ {女職員加把口説:那是學生價！
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4 A% M6 n7 {- B1 H$ G9 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)
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( _9 h2 M( R% L* K; mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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(3)事先沒有提及收費：
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我再説，點揀？你可以全部也過千元！
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( ?$ [! h" r, r4 ?; i |+ r* A( y男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！公仔箱論壇" X8 I+ C2 D9 J7 E* U* x
( c: ~9 m0 p" W5 f' e/ Q$ H7 [# [/ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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# F h$ T- v2 ?# v2 Xwww2.tvboxnow.com女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！tvb now,tvbnow,bttvb( c+ i+ h6 ^1 O0 u) k; H5 \
(説話態度？自己想像吧！). V6 l$ S: g6 z" h* M6 K
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# |5 l7 e3 o% Z) q( W" n' Z" GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。% `! C; I6 n% X8 M( M
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6 B- V# x# m9 j2 w$ lwww2.tvboxnow.com總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？! V6 C5 o. _; E
有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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