我一定要大推中國信託的客服!!!太!!專!!業!!了!!!公仔箱論壇9 Z. \( G0 g0 |6 q; ~0 e. U$ w
話說今天晚上我走去某家7-11領錢...." ?. p5 [% G; l1 r. P$ ^2 J
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
3 d$ c1 m9 i3 \4 V* W7 D+ s4 o4 Ntvb now,tvbnow,bttvb發現!!!!怎麼吐鈔口是關起來的?!!!!那我的錢呢?!!!!
- {+ I! `; s) h, B. T5 Z* I( Q此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~公仔箱論壇' Y' ~: J. z/ Q1 Y$ `
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....2 o% _5 z* ?/ t" P* e2 u
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD!!!我的錢被吃了...Q_Q...
* z9 l/ }+ Q% f3 I% v$ S9 e+ f% Ltvb now,tvbnow,bttvb然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvb now,tvbnow,bttvb7 a4 P3 Z: h3 l* m
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
2 x" a4 V8 @ G7 H4 [% A7 J3 utvb now,tvbnow,bttvb沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...www2.tvboxnow.com! T0 N5 {' A2 o: k I
; V% h9 v7 j6 x& C===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 d2 S7 A7 e1 Q! y
Mr.客服:中國信託您好,敝姓梁,很高興為您服務,請問有什麼問題嗎?tvb now,tvbnow,bttvb( A; g1 h! e7 m9 q4 m) T7 E
我:呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~7 v; n% V0 h9 D* O9 [2 d( r8 m
Mr.客服:哦!那小姐請問你有列印明細表嗎?
' Y# Z0 \4 v7 o$ ytvb now,tvbnow,bttvb我:有!
$ ^7 _) L" |0 @. fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服:好,小姐,明細表左下角有個錯誤代碼四碼,可以唸給我聽嗎?
5 _% y9 Q* Q" J) T, f5 Mtvb now,tvbnow,bttvb我:它寫"ok"
+ n3 G6 U; Z' Kwww2.tvboxnow.comMr.客服:哦~小姐,請問您有將卡片拿出來嗎?& @& x- P* T' o# Q* e4 ? I
我:有~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 S# B" L/ |8 _) |/ [- T* s) I x" X, s
Mr.客服:哦~小姐,我跟您說明一下,我們提款機流程是這樣的,交易結束後,首先會先
0 k: q. \# ~& s3 X! \3 P; Dtvb now,tvbnow,bttvb吐卡片出來,等您取出卡片之後,發鈔口才會吐出鈔票,等您取出鈔票之後,畫面才會出
4 m, p! |$ l3 ~5 Gtvb now,tvbnow,bttvb現是否要列印明細表的畫面。公仔箱論壇6 f% T2 G. |+ c0 k$ ?9 z
我:嗯....www2.tvboxnow.com' F: B0 C: x$ p/ }& s5 R7 Z& V( A
Mr.客服:所以小姐,可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎?$ a9 {8 D+ o' b# k6 c& R7 P
我(低頭):有耶~~~~(羞)tvb now,tvbnow,bttvb. i) o+ w, d4 I0 I
Mr.客服:好的,那小姐可以請您幫我一個忙,趕快把紙鈔撿起來嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* O! n' v5 _% o7 J& ~ s3 i
(依然超有耐心跟溫和.....)
7 |$ y* L/ }; U0 P公仔箱論壇我:撿起來了~
: p6 a7 @1 \1 a* U/ H, c* w9 \公仔箱論壇Mr.客服:好的,小姐,非常高興接到您的來電,很希望以後還有機會為您服務,晚安,www2.tvboxnow.com& c- K2 @) ?, H
再見!
6 J) l; D8 V2 V' e7 |1 Z, D公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |