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[新加坡] 中介: 受训女佣可胜任简单看护工作

六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 o/ a) g, m7 T% d. V7 k( v
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( V9 U/ ?, N3 }+ N5 P" `www2.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  ]8 I8 y5 [( f. U

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: c- k4 G9 m+ t9 q- n; _$ yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。
2 C. r# i+ \5 `! u# u. }www2.tvboxnow.com除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?
8 @/ L3 v% N' l- P% S9 I$ h3 }1 J/ f已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?公仔箱論壇- U1 Z$ `  c: m! |: P1 K# l
受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。
/ c+ z) ~7 K+ ]8 f/ O公仔箱論壇不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。
2 l9 x( |7 [: ^( r2 f" yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。
# J! _  ?, U6 @1 {+ S- }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: S' z2 n  r5 k1 w7 B8 k, z
以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。8 Q4 J- m0 J, j- M
“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。6 W# W$ R8 U- J, A( T4 X
她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”
8 l/ W: \  O2 L2 V1 W% }4 S6 K严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。
: a- U4 Y0 w1 p/ a/ }! t5 c针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。tvb now,tvbnow,bttvb" v5 O* V$ h3 z7 P0 |
她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”6 U) o) }4 n" X0 e6 ~$ M& }+ G9 ]
她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。
7 P2 a; `9 o# m5 n+ Ftvb now,tvbnow,bttvb雇主需重新评估
/ t$ S: j. q# d5 N; {- {4 F% ztvb now,tvbnow,bttvb是否找对女佣+ f: E' a: S! m! R* c
活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。  |, G; d9 l- F/ U# N
卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。
5 `4 g1 z2 ~6 O! Y/ }6 y7 XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”
" e9 ?, G  r/ \, f2 y: [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。两培训计划已助400多女佣配对雇主
9 T$ c4 m% S8 Mwww2.tvboxnow.com人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。公仔箱論壇+ u( t3 Z+ l2 k9 x$ j7 b
人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。
: d+ }) G; m& M3 k据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。
, R! }4 D9 i: i; _6 fwww2.tvboxnow.com另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。
8 y- I$ ^3 D9 H  c$ N- n) }公仔箱論壇“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”
# M. \! i, S4 Z( E. M! r9 `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。每年约4000女佣
* N+ K4 w6 Z$ P2 @% w+ n. @- j参加获津贴培训课TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ k- i0 b( i/ `- ^) y3 r0 |
护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。
( i) s$ m; J$ y) C$ j# \& dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。" |; A8 n5 G# X4 `$ B1 _5 B4 a
除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。
: [" c7 j; u: S9 M. F% gtvb now,tvbnow,bttvb完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; w* W+ P" x$ n, p8 r5 E; D
另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。) [2 t9 u9 @! D2 l; ]2 Q  b* m2 j
这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。公仔箱論壇* Z8 U3 c( z5 O- u8 U+ [# A
活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。! N" a2 c# z: _9 M
李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。
/ V, d0 r9 y" ]) Nwww2.tvboxnow.com她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. N/ ]+ i8 e- _+ c
“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”  R: D8 h( z& r
她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。
5 l2 z; T: P+ X0 o$ C公仔箱論壇欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。
, {7 g2 }; t3 T) i雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。
  i- G7 f2 M' ~: k公仔箱論壇如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。公仔箱論壇4 l' j6 X! `5 h& t5 B8 e
——家安女佣集团执行董事TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ F8 U8 n7 i- Z# f4 ?
陈美蓉
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