快樂製造機
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6 Q; D8 a) e4 ]& h% x- @前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個www2.tvboxnow.com6 J9 [. @; s2 D: R7 T! b
「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜
. _7 u+ j& N, {tvb now,tvbnow,bttvb的老闆們。
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說 :「老闆，23元算25元，找我5元就好。」tvb now,tvbnow,bttvb7 s1 s1 C. f- ?
& W% ?! t0 A* ^www2.tvboxnow.com這些老闆們反應大致上有四種反應；
& [" {! z+ e) z6 m" S第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
- B2 |/ n% A$ ?9 a8 Qtvb now,tvbnow,bttvb第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。4 L y! F: {* D4 \: d$ {) n
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
4 T) _* V b: a" }; z1 F第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。」
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哇！真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱 先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。< /DIV>. q; m/ \9 @3 ?/ F" r
我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」tvb now,tvbnow,bttvb* ^3 u; M+ t4 z" J( X
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。」& S' o! B( r/ X3 G9 p3 \- F" C
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後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找
% b5 a! \ c1 ~ P3 `了。」
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老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？」" W. A- E* n) {
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1.賺到了好心情；
/ s( g- `- D# e' L2.賺到了老闆的笑容；
. t/ B4 m F/ G! Y, p6 T3.賺到了老闆的謝意；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 z z3 G/ |& v' R2 K
4.賺到了老闆的友誼；www2.tvboxnow.com7 ?3 c: A; F/ S' {6 s7 n
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；! d+ Q) d$ e) _6 w" _& e
6.賺到了愉快的晚餐。 |
發表於 2007-11-1 08:24 AM
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