有人搶生意,真的不是壞事。
% j) r) W6 J5 l0 pwww2.tvboxnow.com生意,愈有人搶,業績愈可能「搶搶滾」!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ x0 `1 [; `# s
但前提是雙方都樂意「良性競爭」,
3 R0 g3 P/ r$ N9 ] ^; W! C. q而不是「惡性競爭」。
3 D- T- ~3 i3 v' I$ f9 rwww2.tvboxnow.com不要競爭,而是要超越。競爭,只能讓你和別人朝同一個方向賽跑。超越,則是發揮自己的長處和熱情,承認並改進自己的弱點。—Robert K. Cooperwww2.tvboxnow.com8 w: Q, q: H0 D) Z$ ~ E
我的鄰居,是附近一家麵包店的老闆。從表面上看起來,他似乎年紀輕輕就事業有成,羨煞許多想要創業的人;實際上我知道他工作非常賣力,而且很辛苦。有時我出差,深夜從外縣市趕回,到家時已是凌晨,總會在公寓的樓梯間遇見疲憊的他。tvb now,tvbnow,bttvb+ a5 C% d' ^" T5 m+ j
最近,他更忙碌了。原來,有另一家新成立的麵包店,就開在他的店面隔壁。對方打著「慶祝開幕,全面八折」的旗號,吸引一些喜歡嚐鮮的顧客。頭幾天,好像生意不惡,每次傍晚經過時,看到新開張的麵包店貨架都空了。公仔箱論壇8 x; p1 t A+ \5 Z: E7 F( D
為了因應競爭,我的鄰居也快手快腳地推出「週年慶八折回饋」促銷活動,擺明了互別苗頭。我想應該是生意做久了,有一定的口碑,再加上他明快的反應,生意愈做愈好,似乎沒有受到新開幕麵包店的衝擊,仍有穩定的客源。; K- d: q: |, {# i% U& Z1 R: C
幾天前,我搭公寓電梯時碰見他太太,她高興地對我說:「我們的麵包店又推出很多新口味的蛋糕和麵包,而且我和我先生決定要將店面重新裝潢了。」我聽了之後,為他們感到非常欣慰。
; {1 l5 J" o5 uwww2.tvboxnow.com有人不遠千里而來跟他們搶生意,這對夫妻選擇勇敢地面對這場硬仗,不斷求新求變。不論是打折促銷、開發新產品或店面裝潢,他們都不落人後,盡一切努力要跑到前面去。更重要的是,他們用的是很光明正大的手法,以君子風度做良性的競爭,很值得我們學習。
- k( K% e; ]% H, w/ D; gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。生意,愈有人搶,業績愈可能「搶搶滾」!
7 y( i' O6 l) Y- c多年來觀察市場所累積的心得,讓我愈來愈相信:生意,是搶出來的。當你發現身邊出現競爭者的時候,不要害怕恐懼或過度防衛,反而應該恭喜自己—有人到你的地盤搶生意,表示你的眼光好。而現在遇到勁敵,正好可以展示你的實力和潛力,藉此機會讓自己表現一下,順便也讓自己的能力在消費者心中升級吧!公仔箱論壇0 p9 ?# B1 Z5 ?, k7 X
有人搶生意,真的不是壞事。生意,愈有人搶,業績愈可能「搶搶滾」!但前提是雙方都樂意「良性競爭」,而不是「惡性競爭」。
: @6 ^7 W+ j# ]9 E! w公仔箱論壇究竟,「良性競爭」和「惡性競爭」有什麼區別呢?我試圖歸納「良性競爭」的「三不」策略,以便於讀者用來和「惡性競爭」做個對比。所謂的「良性競爭」,應是:
7 R/ F, q4 d/ M& T3 N2 kwww2.tvboxnow.com‧比較產品或服務的品質,不做人身攻擊或製造謠言
5 B1 c/ ?3 L2 |! B) R* M" t- W6 @www2.tvboxnow.com致力推出新產品或提升服務品質,自然會得到消費者的青睞。基本上,每個消費者都有好奇心,做生意的人,有責任、也有義務將他們導引到產品及服務這兩個焦點上,讓他們理性地做比較,或感性地被感動,而不是毫無大腦地跟著小道消息、甚至個人八卦起舞。) T/ G3 W& J' p; [+ r0 n5 y6 d5 Z8 |
‧降價時應考慮成本結構,不做流血斷頭的削價競爭& @* Q1 k. s/ I$ Y# G% P6 O _ c
根據市場上的經驗法則,提供適度的價格優惠,的確可能左右消費者的採購決策。但如果不考慮成本結構,變成流血式的惡性殺價,固然有機會贏得一時的市場占有率,卻更可能演變成兩敗俱傷的場面。公仔箱論壇' Q3 h |: s8 U4 S0 h
流血斷頭的削價競爭,只會增加彼此殺紅眼的戰鬥情緒,無助於利潤的提升。www2.tvboxnow.com( e* G7 w9 e, {
廠商在決定降價前,若能回歸到經營的基本面,檢討成本結構,有可能找到更有管理效率的方式,以降低生產或行銷成本,將利潤回饋給消費者。這樣的降價策略,對消費者也比較有說服力。公仔箱論壇/ I$ A6 V! ?1 l" d2 `9 U( ]5 O1 M- V
‧盡一切的努力發展創意,不做抄襲或挖角等缺德事公仔箱論壇3 g; G1 K4 L0 l# a6 X: ]0 ^; d" @& H5 X
競爭,既然要比本事,就要靠自己。善用本身團隊的力量,打贏這場行銷戰,成功才有意義。有些廠商只為了想要贏,卻不擇手段,以抄襲產品創意或高薪挖角的方式,企圖在短期內建立競爭優勢。這種罔顧道義的手段,不但造成市場秩序大亂,整個產業的從業人員也變得人心惶惶。最後,毀滅了整個市場。
6 u+ r1 l/ G7 R4 U) B& b8 }公仔箱論壇幾年前,在香港及台灣地區風行一時的葡式蛋撻,之所以如「雨後春筍」般竄起,又在一夕間「全軍覆沒」,經營者一味抄襲及挖角,應該是主要的禍因。
% ?- @* R2 F- G7 \! Q8 S% jtvb now,tvbnow,bttvb良性競爭,將提高整個產業的水平!
& a' U1 ^9 U3 p% D5 ^, I& n市場上廠商的良性競爭,應該會為彼此的業績創造出更大的一塊餅,而不光只是侵蝕對方的占有率而已。如果,有競爭性質的廠商,抱著「歡迎加入我們的行列」的風度去面對競爭,並且兢兢業業、光明磊落地提升自己的競爭力,整個產業的水平就會很快地提高。
, V* z& {, J3 jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。每個現代化的城市,幾乎都有幾條很有特色的商業街道,例如:「電子街」、「婚紗街」、「清粥小菜街」、「咖啡街」……其實都是由一兩家商店開始慢慢聚集買氣,形成有特色的商圈。開在同一街上的商店,生意難免都會面臨競爭,但只要經營出自己的特色,良性競爭反而是成長的助力,不是阻力。www2.tvboxnow.com$ G5 t) n: z& C/ X
關鍵行銷觀念 快捷打通思考$ ~4 m. e( p2 {6 u, ^
決定降價前,應該回歸到經營的基本面,從成本結構來檢討,找到更有管理效率的方式,以降低生產或行銷成本,然後將利潤回饋給消費者。( e7 V0 W# ?2 R" B7 C
應用行銷觀念,開創成功人生
3 ~' g: Y5 l1 D6 P1 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。做生意有「不怕貨比貨,只怕不識貨!」的說法,在尋常的人生裡,我們也常碰到不知從哪裡冒出來的對手,硬是要搶走可用的資源。面對競爭,我們只有「誠實相待」和「盡力爭取」。「誠實相待」讓我們光明磊落;「盡力爭取」讓我們無所愧疚。能做到這兩點,結果輸贏已經不需多言了!& G$ N7 F# i9 m. ^% i
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