前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 . v) X% H6 n( f$ E" f
比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應── 5 P# y, _7 Y+ g2 N6 @: Z# K+ R
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。 tvb now,tvbnow,bttvb; o4 E4 B/ ~# ^6 Y$ L
第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 公仔箱論壇' W2 G# U: j- C }( V
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
5 j' c% O& N; m) H( p, r) C9 Q第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
. u% Y9 z& R+ N# @( V/ k0 t) lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 公仔箱論壇- A7 m8 M$ h" F- O; y# ]9 u
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱 先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
( `8 l0 W% A* q$ C: ^" E7 Y9 O回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼? tvb now,tvbnow,bttvb/ o$ [- i1 w1 E7 e* F6 X+ h
1.賺到了好心情; 公仔箱論壇8 A! ]: S# d* G
2.賺到了老闆的笑容;
* ?7 r$ }! A" C P Y) BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.賺到了老闆的謝意; tvb now,tvbnow,bttvb% M$ P8 @2 l/ V
4.賺到了老闆的友誼;
" L% f4 y4 D% b0 _% H7 K9 B$ uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣; tvb now,tvbnow,bttvb* h; I7 b) R! Y' A, p
6.賺到了愉快的晚餐。」
5 u. ~! q4 r: F9 l6 e! {. X' O當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |