一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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: f+ h5 z8 y3 z, O公仔箱論壇 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 [2 X& i+ B0 S3 X% m/ K
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# x' M% L& z7 r0 B) E4 l7 v, p
9 `$ H3 }- G% XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。www2.tvboxnow.com, u) O3 _) w8 j8 Y' S
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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' e+ D! k9 _1 l! O- Y再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，公仔箱論壇0 Q. E# C9 B% Z/ f6 N. ^
4 s/ y5 p- X6 B0 `公仔箱論壇伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」tvb now,tvbnow,bttvb+ a; @& S0 g$ V8 h$ R( u) B5 F1 J
0 `; s6 y. x" M' d& U/ [$ }3 Btvb now,tvbnow,bttvb真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
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& }) m S/ t# |1 `# k: g* B公仔箱論壇他笑了笑：「好，沒問題！」
' S0 W& v. d2 t" htvb now,tvbnow,bttvb然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
8 a4 {! y; t) rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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m$ l& q7 A2 X9 P4 ?「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
9 W# q2 H/ U0 E" j6 K4 W司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
" P |1 J3 K+ s/ t. ktvb now,tvbnow,bttvb當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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$ e9 C) ~ c. [6 ? jtvb now,tvbnow,bttvb他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
& ]& f( I. v2 G( _公仔箱論壇像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」公仔箱論壇8 k* u5 x5 _1 |% r: q: o0 j
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」% _. U6 z* h4 H
漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，公仔箱論壇) E$ p( |! V+ D2 {, ^
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有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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