我拎著剛買的levi's 從茂業出來，站在門口等一個朋友。0 N: v% ^# z+ c: w; e
一個職業乞丐發現了我，非常專業的、徑直的停在我面前。這一停，於是就有了後面這個讓我深感震撼的故事，就像上了一堂生動的市場調查案例課。為了忠實於這個乞丐的原意，我憑記憶盡量重複他原來的話。公仔箱論壇/ R( @7 Z8 _, V: B
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"先生 …… 行行好，給點吧。"我一時無聊便在口袋裡找出一個硬幣扔給他並同他攀談起來。www2.tvboxnow.com/ m5 @: }* {: {3 q+ |: J
乞丐很健談。 " …… 我只在華強北一帶乞討，你知道嗎？我一掃眼就見到你。在茂業買 levi's ，一定捨得花錢…… "TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* a" t3 d/ Y7 p7 w6 U: }
: C Q4 x0 E, s+ R: g4 U"哦？你懂的蠻多嘛！"我很驚訝。) \" |1 F1 v! }6 |( {5 D3 ]
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"做乞丐，也要用科學的方法。"他說。tvb now,tvbnow,bttvb* F; ^- C& [% G4 E
我一愣，饒有興趣地問"什麼科學的方法？"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 T9 e2 I8 C& l
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"你看看我和其他乞丐有什麼不同的地方先？"我仔細打量他，頭髮很亂、衣服很破、手很瘦，但都不髒。公仔箱論壇6 n2 ^9 M' } X% j
他打斷我的思考，說："人們對乞丐都很反感，但我相信你並沒有反感我，這點我看的出來。這就是我與其他乞丐的不同之處。"
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我點頭默認，確實不反感，要不我怎麼同一個乞丐攀談起來。/ c. M/ C3 {# O5 z3 S
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"我懂得 swot 分析，優勢、劣勢、機會和威脅。對於我的競爭對手，我的優勢是我不令人反感。機會和威脅都是外在因素，無非是深圳人口多和深圳將要市容整改等。"
" ^) g0 d1 \( I! q+ s2 ~1 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 G( e2 J+ b8 b; q$ B% p"我做過精確的計算。這裡每天人流上萬，窮人多，有錢人更多。理論上講，我若是每天向每人討1塊錢，那我每月就能掙30萬。但是，並不是每個人都會給，而且每天也討不了這麼多人。所以，我得分析，哪些是目標客戶，哪些是潛在客戶。"他潤潤嗓子繼續說，"在華強北區域，我的目標客戶是總人流量的3成，成功機率70%。潛在客戶佔2成，成功機率50%；剩下5成，我選擇放棄，因為我沒有足夠的時間在他們身上碰運氣。"www2.tvboxnow.com% f( n* {9 e( }( O% F
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"那你是怎樣定義你的客戶呢？"我追問。
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"首先，目標客戶。就像你這樣的年輕先生，有經濟基礎，出手大方。另外還有那些情侶也屬於我的目標客戶，他們為了在異性面前不丟面子也會大方施捨。其次，我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶，因為她們害怕糾纏，所以多數會花錢免災。這兩類群體，年齡都控制在 20~30 歲。年齡太小，沒什麼經濟基礎；年齡太大，可能已結婚，財政大權掌握在老婆手中。這類人，根本沒戲，恨不得反過來找我要錢。"/ `5 b. T Z) u: J* c
+ y! n5 z9 x& n1 ^www2.tvboxnow.com"那你每天能討多少錢。"我繼續問。tvb now,tvbnow,bttvb+ F# L2 S$ f! A# I" r. O0 d
7 g/ u. R0 v0 T5 a; Q' ^8 F. }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。"週一到週五，生意差點，兩百塊左右吧。週末，甚至可以討到四、五百。"
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"這麼多？"# v, z+ m s* J6 U2 f8 ]6 G4 N6 j
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見我有些懷疑，他給我算了一筆帳。 "和你們! 一! 樣，我也是每天工作8時，上午11點到晚上7點，週末正常上班。我每乞討1次的時間大概為5秒鐘，扣除來回走動和搜索目標的時間，大概1分鐘乞討1次得1塊錢，8個小時就是480 塊，再乘以成功機率60%[（ 70%+50% ）÷ 2] ，得到將近300塊。"tvb now,tvbnow,bttvb5 [ ?5 z4 m: F3 p- Y: N
) `8 w6 H) y' h" M# ?& n% jwww2.tvboxnow.com"千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成，我決不死纏濫打。因為他若肯給錢的話早就給了，所以就算腆著臉糾纏，成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪費在無施捨慾望的客戶身上，不如轉而尋找下一個目標。"
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強！這個乞丐聽上去真不可貌相，倒像是一位資深的市場營銷總監。
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: j* i% M0 a1 c3 _. Jwww2.tvboxnow.com"你接著說。"我更感興趣了，看來今天能學到新的東西了。
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8 q6 H" Q( s5 E7 ytvb now,tvbnow,bttvb! "有人說做乞丐是靠運氣吃飯，我不以然。給你舉個例子，女人世界門口，一個帥氣的男生，一個漂亮的女孩，你選哪一個乞討？"
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我想了想，說不知道。
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' _1 v/ @3 g/ y. ~& K7 e0 O* \! Awww2.tvboxnow.com"你應該去男的那兒。身邊就是美女，他不好意思不給。但你要去了女的那邊，她大可假裝害怕你遠遠地躲開。"
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/ ?: v( K e! `+ g0 H0 g( k4 xtvb now,tvbnow,bttvb"再給你舉個例子。那天cocopark門口，一個年輕女孩，拿著一個購物袋，剛買完東西；還有一對青年男女，吃著冰淇淋；第三個是衣著考究的年輕男子，拿著筆記本包。我看一個人只要3秒鐘，我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子裡掏出兩個硬幣扔給我，並奇怪我為什麼只找她乞討。我回答說，那對情侶，在吃東西，不方便掏錢；那個男的是高級白領，身上可能沒有零錢；你剛從超市買東西出來，身上肯定有零錢。"
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有道理！我越聽越有意思。
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"所以我說，知識決定一切！"我聽十幾個總裁講過這句話，第一次聽乞丐也這麼說。; a& Z3 ~ p9 }: {: C
) K! c1 h Z+ T h8 n( utvb now,tvbnow,bttvb"要用科學的方法來乞討。天天躺在! 天! 橋上，怎麼能討到錢？走天橋的都是行色匆匆的路人，誰沒事走天橋玩，爬上爬下的多累。要用知識武裝自己，學習知識可以把一個人變得很聰明，聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。21世紀最需要的是什麼？就是人才。"
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"有一次，一人給我50塊錢，讓我替他在樓下喊'安紅，我想你'，喊100聲。我一合計，喊一聲得花5秒鐘，跟我乞討一次花費的時間相當，所得的酬勞才5毛錢，於是我拒絕了他。"
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% T2 _' R+ Y& z$ Ftvb now,tvbnow,bttvb"在深圳，一般一個乞丐每月能討個千兒八百。運氣好時的大概兩千多點。全深圳十萬個乞丐，大概只有十個乞丐，每月能討到一萬以上。我就是這萬里挑一中的一個。而且很穩定，基本不會有很大的波動。"
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/ W" }$ U' G" mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。太強了！我越發佩服這個乞丐了。tvb now,tvbnow,bttvb3 l9 X! G# \6 H; {
3 i+ U. t3 a* I- z+ A) {1 g"我常說我是一個快樂的乞丐。其他乞丐說是因為我討的錢多，所以快樂。我對他們說，你們正好錯了。正是因為我有快樂、? n? 左漱葴A，所以討的錢多。"
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說的多好啊！5 o1 G! ~% y4 a0 f6 U
, x! o7 N- `- Y ?- cwww2.tvboxnow.com"乞討就是我的工作，要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時候，其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千萬不要這樣，用心感受一下這坐城市的美。晚上下班後帶著老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其樂融融，也不枉此生了。若是碰到同行，有時也會扔個硬幣，看著他們高興的道謝走開，就彷彿看見自己的身影。"
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# E P* Q8 L% G/ ~: h0 K# W"你還有老婆孩子？"我不禁大聲讚歎，引來路人側目。0 V$ B: s& s7 s( A2 F! v/ A9 `
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"我老婆在家做
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9 ? o1 ]- D5 S& H& z8 Zwww2.tvboxnow.com太太，孩子念小學。我在福田區按揭了一套房，十年分期，還差六年就還清了。我要努力掙錢，供我兒子讀大學念市場營銷專業，然後子承父業當一個比我更出色的乞丐。"www2.tvboxnow.com0 @/ Q. \* g) f) ~; f
8 D8 r! M0 U4 N" g2 H3 Z! V- Q3 I7 K"我5年前在微硬中華大區做市場策劃，2年前升為營銷經理，月薪5千。那時按揭了一台1萬多的三星筆記本，每個月還款2千，要死要活的。後來我想這樣永遠也出不了? Y? A就辭職不干了，下海來做乞丐，我願意做一個高素質的乞丐。"1 P: K5 \# b. q, g: s2 d# j/ D
( k% y; P b0 D+ ywww2.tvboxnow.com聽完，我激動地說："你有沒有興趣收我做徒弟…… "
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發表於 2008-10-7 07:22 PM
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