復康巴士的司機多半是中年轉業,正因為中年轉業,才能有更多的耐心和愛心來照顧我們這些行動不便的患者和家屬。 司機先生為了乘客的安全,常反覆檢查輪椅和安全帶是否固定,還會對不同國籍的看護小姐說「請繫安全帶」,不忘加幾句問候語,每次都讓我們家的印尼小姐哈哈笑呢! 當我們因突發事件而誤了乘車時間,司機先生總是幽默以對:「不急,資深美女化妝要久一點嘛。」 有次我們等了一段時間,司機先生下車後一直對我們說抱歉。原來,前一趟是固定去學校接送坐輪椅的小朋友,到了目的地時沒見到家長,等了一段時間,只好推著輪椅讓小朋友到鄰居家等待,因此誤了時間。我們聽了,都對熱心的司機先生豎起大拇指,連聲說「讚」。 復康巴士的貼心調度也讓我好感動。好幾次預先訂好回程,但因就診或檢查時間過久,不得不打電話取消。負責調度的先生熱心地問我:「那你們回程怎麼辦?我想辦法幫你們叫車。」眼淚差點流了下來。雖說我們可以叫小黃回家,但搬輪椅和移動病人就是一個大工程,調度人員願意主動幫忙,溫暖了我們家屬疲憊的心。 在大街小巷看到復康巴士穿梭行駛,我心中覺得,他們好像天使正在出任務。也許沒有像鳴笛的救護車那般緊迫,但希望大家也能夠禮讓復康巴士,並且不吝給司機先生、小姐們一個讚美、一個微笑。
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