一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 6 [, a; r. d0 w o8 o5 W
: V2 r0 x; B! p0 T# w) Ntvb now,tvbnow,bttvb因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
. c) }4 S$ q( K2 A# t, WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 www2.tvboxnow.com/ Q" N9 `3 @( `, B: o4 r
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 tvb now,tvbnow,bttvb8 J. F B ~) J' u
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 : l& z3 u+ g a$ |8 ^% k
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
: u- y+ ?+ x, c' a0 E5 w" [# |) C公仔箱論壇接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
- H# U& f/ E [! @! b, U. d* u4 Z+ @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 1 x) f5 q$ o# o2 f% T6 R) o
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
) Y. g% u" w5 ]. Y& E) t9 Ztvb now,tvbnow,bttvb真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 www2.tvboxnow.com5 t& @% o6 n+ B9 ~; r6 L2 e
他笑了笑：「好，沒問題！」
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$ R/ o' v2 q: X6 l6 {然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
' h! O6 Z; ` ?8 Y前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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# Q4 s) K- x* k3 z9 ]% vtvb now,tvbnow,bttvb於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
6 u" D8 F* q/ M: Ttvb now,tvbnow,bttvb他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
4 ]- [0 h: j6 K2 B/ K" G3 v公仔箱論壇「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
- G* O3 U: |) q6 P司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
5 A; w7 [& B# }: ?. p不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ w3 ^5 a4 E$ s _
$ c( Z% `1 k( G他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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1 J# W! m5 M" YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。漂亮！多精采的一個祕密！ ) N, K# f: ? f) |/ o. H
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 7 b% l5 y1 E0 N9 I( |6 I
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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6 B% q" f! S$ C2 ^6 P, E接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 www2.tvboxnow.com% g* w/ s- c& t# W6 ^: d
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快樂其實是一種習慣
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 ( a, U5 R @/ n4 X8 w/ m
) s% _6 Q% C0 @9 B; x! jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 公仔箱論壇0 V# P$ `- {) Y$ i# y. G
- `" n; ?( e3 R- C4 }/ wwww2.tvboxnow.com我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# y6 k7 P* s8 I0 G
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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