全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：
! k2 T- L( U7 otvb now,tvbnow,bttvb「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，
# N: N3 I( l) K& l6 T# C) h公仔箱論壇因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」
) I$ f# a: \8 ?0 ?7 J9 u公仔箱論壇進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
3 h7 U. j$ y4 ?3 d/ R當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 tvb now,tvbnow,bttvb" f( P, a, ^9 h/ \
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。
9 u8 O% G0 K7 x/ Q6 w6 Stvb now,tvbnow,bttvb於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。tvb now,tvbnow,bttvb1 G% U: ~. G% Q9 Z" b8 G
. ~# |: z: W5 l f V# _
該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。公仔箱論壇8 C v/ a- y, a6 M! d0 v$ D/ |
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；
0 S6 L t+ Y/ S- [3 F5 W而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』tvb now,tvbnow,bttvb" v. N9 O; C/ C7 ]# m
後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。
% O2 \, |% p: U1 u未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
4 E: x9 V! t+ \6 t. F. u- R) T" W而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』
3 x" i* U ?& B4 F% n3 V3 i+ Z6 R天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！www2.tvboxnow.com, E& Z/ ]/ n) P
不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
# q5 Z/ Y" z) _7 a4 O w5 ?因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
& b+ X- o9 S* V4 F, P, U─『 讓我感覺自己很重要！』& Y; W2 [ ]+ s2 C
如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；公仔箱論壇 Q {5 q5 ?3 E" }$ w
畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！ 公仔箱論壇) X( F9 ]7 L6 E
4 l7 N% h% ~+ {& ~: b3 O
曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
" Q5 ^% u& v5 u/ ]) l! ?公仔箱論壇在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？
! M9 a. O) B3 a. K$ O5 ^. v: ^公仔箱論壇「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、$ i4 ?' g+ p/ ^. \" g" g0 b, B4 F7 `
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
: j% O1 ` L; y' N y$ QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這教授告訴學生說：公仔箱論壇- w' _; c7 ?& y% Z1 m% Q' o' U m
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，公仔箱論壇* k' [ T' r0 L- L# k! o5 Y$ O( R2 m1 B
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」3 x: X* B7 ~; S( @$ q6 U
) X# j7 p% h$ g3 Z
的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，+ [5 o3 F1 b/ |1 ]
因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；
' z$ p3 W6 c/ M) S& p+ L( P% r: F0 S只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！
9 @. h: n, |! Mtvb now,tvbnow,bttvb所以，前些天我故意對太太說：. i1 M5 T5 U$ _+ H6 J$ {
「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% [ ~; }1 \- ]: o6 S; i
未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？
3 q5 B% [7 Q ?0 ]www2.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 }( M: j( d* S( |1 W$ a2 M
溝通小站
0 h, g0 x5 e" z, T( @www2.tvboxnow.com你會彈鋼琴嗎？可能會！, Q# c7 F4 V. I8 ~( _
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。
; H/ e# F. X3 w; q" B! ]7 r1 gwww2.tvboxnow.com但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。www2.tvboxnow.com; Y* q# O) Q* }% ~' X1 c, F
人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別； 公仔箱論壇8 j( f9 w+ R1 D2 H, W
但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！
; f$ ?2 O0 I, w公仔箱論壇從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
8 K3 G, u- K5 K. \$ u2 xwww2.tvboxnow.com也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。tvb now,tvbnow,bttvb+ d5 q$ M b, `0 u/ [
所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西， % N" _* U# X" c8 v+ ?
那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
| 