本帖最後由 serrurier 於 2016-4-12 10:31 PM 編輯 公仔箱論壇! X) t! `2 i$ q& C
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酒店浴室洗澡 2男职员闯入 美女被看光光报警0 e9 X- m; F* |3 O2 I5 u( O( h
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) `% K( [1 r# y4 D' Z- Fwww2.tvboxnow.com28岁美女到圣淘沙酒店替男友庆生，因音乐太大声被投诉，岂料2名男职员“闯入”，美女裹浴巾时被“看光光”，愤而报警。
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5 J9 @* e: G: [. Y: o8 j4 Qtvb now,tvbnow,bttvb这起事件发生在在4月3日，不愿具名的美女（28岁，销售员）在圣淘沙WHotel订了一晚450新元(约1300令吉)的套房，准备替男友庆生。
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( l9 V" E* O8 C: w' Z“我三年前曾住过一次，体验不错，所以再次入住，岂料却发生不愉快的事。”
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1 l4 x' l- V/ ^1 ^! w/ [; H7 V事发当晚，美女和男友开音响系统听音乐，之后自己到浴室洗澡，竟发现两名男职员“闯进”房内。/ @& k7 w$ K. U+ j
, C2 @& G* Y5 K/ s) n; _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我到浴室洗澡，男友在户外泳池边玩手机，我听见门口有声音，一边裹浴巾，一边离开浴室查看，惊见两名男职员站在门口。”
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美女表示，她当场被吓坏，倒吸一口气，两名男职员只说声“对不起”，就离开房间。
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“我万万没想到有人会冒然进客房，而且裹浴巾时还被看光，感觉非常羞辱。”
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之后，美女追问下才发现自己音乐开太大声，遭隔壁房客投诉，因此立刻调低声量。tvb now,tvbnow,bttvb5 U4 J$ N" c) ~/ h& x* V4 ~
) \) g5 K( D4 m1 A& I! `. B! _tvb now,tvbnow,bttvb“酒店职员声称打了3次电话，也敲门3次，但没人回应，所以才直接开门进入客房。不过，我质疑的是，酒店有我们的手机号码，为何不尝试联络？”
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由于不满酒店无法提供合理解释，美女与男友隔天退房时报警。
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美女表示，酒店经理虽然道歉，却声称发出噪音，其实会遭“罚款”500元。
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% b2 u' b6 K% U+ i& e7 E“经理表示已没要求我们付500元噪音的‘罚款’，但我们根本没有被告知这项条款。我之前入住酒店，其他房客的音乐声量都很大，所以我以为是酒店的气氛及文化。”: ^( x" R0 s9 n% D+ U9 A
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美女男友则补充，若酒店有意控制声量，应预设音量的最高分贝。tvb now,tvbnow,bttvb7 G+ E, I4 ]8 R! A* }1 Q
* e0 r. e3 F! E& ?4 o7 k5 ^W Hotel酒店发言人表示，以房客安全为优先考量，才会进入房间。
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发言人解释酒店处理这类事件的标准作业程序，是先尝试通过客房电话联系房客，如果数次没有人接，一名职员在保安陪同下会到客房敲门，若两种方式都没人反应，职员就会进入客房。公仔箱論壇, u" e5 O% |/ C
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“这是以房客的安全为考量，房客的安危是我们的优先考量。”公仔箱論壇) n9 C, z: }3 b; d3 A
: \" O0 V. s1 g) A! K公仔箱論壇发言人澄清，客房注册在男性名下，而酒店职员进入客房都会有保安陪伴。www2.tvboxnow.com! s) V/ g @9 n7 o! ?2 \' y. E# _
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酒店房客守则在客房确认信与网站都有注明音量限制，由于接到其他房客投诉，才会前去查看。
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; z+ |6 K5 u' M- ~$ Z公仔箱論壇“我们的客服经理和客房总监已亲自道歉，并解释行为，酒店向来以房客安全为优先考量，也会专业的处理职务。”tvb now,tvbnow,bttvb# T2 X; I0 B* r) ]3 _( j
) R% L& `1 M4 S6 Gwww2.tvboxnow.com警方发言人受询时，证实接获报案。 |
發表於 2016-4-12 09:27 PM
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