誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。tvb now,tvbnow,bttvb" O, g1 i$ z! x: P/ s/ y% z; i( o4 E
* M. i5 I$ J8 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。tvb now,tvbnow,bttvb- c6 r l( v5 t$ N- [
- e. Q) q3 J5 b3 q' t
老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。0 P9 L2 ^% E$ G# I: E
' k% z! Q- I+ t( t0 n
老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。
* ~1 R' n+ a5 g* H- x3 r x公仔箱論壇公仔箱論壇7 A8 l, H) t2 K7 F
只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。
: I0 e$ D; N- [, c* V! C9 ?6 ]8 m公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 r: Z& ]1 V( c
但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。tvb now,tvbnow,bttvb9 |' o& r. I3 t; f( @1 O
公仔箱論壇9 K6 k* H) {' s! Q6 d% g
兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。
2 D6 y% o) c. Q7 v+ bwww2.tvboxnow.comwww2.tvboxnow.com# C# Z8 A- r. v& }, s" R
但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。
: N+ e J B" x, e/ Y& Q8 b: KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) W) ]1 F5 J2 ~公仔箱論壇對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。
- s F8 `, ]4 H1 p, P, D公仔箱論壇www2.tvboxnow.com# [5 Z" C8 d" O" S! z( b
好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。公仔箱論壇5 e$ O( m* g! t
% @5 k: r! F+ N: }" _* @& m2 \ Itvb now,tvbnow,bttvb經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。tvb now,tvbnow,bttvb: E# K; `: r0 Q/ L# k
* q6 n4 v. D8 q0 M
第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」
5 P- Z5 d p8 ^9 x& U: d6 d ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb) ^6 J* f, [# g7 N" \7 X
業務主管：「三個月」
$ e) [3 U4 n/ I* \4 U
! F/ n" T. b4 ?2 }6 l老總的朋友：「為何要這麼久?」tvb now,tvbnow,bttvb3 \9 _: W: }/ i( \# K
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 N( t' j& ~$ b7 X0 k' Q
業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」1 \# j5 v1 I' h# g4 X( O0 {
7 w( y* ]; o2 ? L: X公仔箱論壇老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?2 T# }* S/ |. Q' I
/ m7 F( C }& _8 w7 m) b! Dwww2.tvboxnow.com老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」. p# O, ?, ~8 V
5 r( Z5 e- o: S5 r* p業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」+ o) Q4 v3 e" e }) `+ J
# |( I3 L: M. Ttvb now,tvbnow,bttvb就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」
3 _/ `) u1 D2 d) z7 K0 n- e* Btvb now,tvbnow,bttvb$ s/ k; u( s: j; {* K
這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」
1 r V, c6 ]. ` Z- I$ bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ s2 N* { l* P% X* `老總問：「有幾位?」
& g8 f3 `. n; b9 X
* i; E, ~. t3 ]. C7 i業務主管說：「25位」tvb now,tvbnow,bttvb& x* q3 N [+ A
tvb now,tvbnow,bttvb, f+ C$ z1 W% v$ _- I6 A
25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。
6 [: ?2 ?9 }; a bwww2.tvboxnow.com
3 G4 x9 y, y8 \tvb now,tvbnow,bttvb我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。0 D% K1 s V# Q6 _* R; m* E; W
. [) T/ M' T9 n9 k& j! D
在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！tvb now,tvbnow,bttvb" w! ]1 v$ \( k7 M7 ^. S5 {
0 T+ b! D: }1 f: @: p. N同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
| 