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每則負面評論會趕走30客

【本報綜合報道】調查指任何人於Twitter、Facebook或YouTube網站留下負面評論,足以令有關公司失掉三十個客人。歌手Lily Allen曾於網上批評英國電訊公司,公司得悉後即改善服務。公仔箱論壇( f& O$ ]- R' ]. Y% X
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TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 O- g$ V+ @( j! c# m
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客戶關係顧問公司Convergys早前公布調查指,每個經上述網站發表的評論,平均會吸引四十五人閱覽,當中三分二受訪者稱,會因看到負面評論而不再光顧有關公司。
% e4 d2 w/ J8 u# R' M9 r! f. aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。亦有客戶服務中心調查指出,三分一受訪者若遇上差勁的客戶服務,會在網上發表。調查人員形容,網上留言有如無聲抗議,客人不直接投訴,就會離棄不滿的公司。tvb now,tvbnow,bttvb3 t& E1 [1 W' [
歌手狠批 公司即做嘢英國歌手Lily Allen曾於Twitter斥責英國電訊公司技術差勁,「上網後連谷歌都連接不到」,揚言要「抓出他們的CEO」。英國傳媒指這段留言令英國電訊立即改善了服務。
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1 k& o0 u/ E$ m本文連結 : http://orientaldaily.on.cc/cnt/china_world/20100607/00180_004.html
咋日己逝,明日是迷,
面對今天,盡力而為.
现在社交网站已经成为生活中的一部分了
) D( T3 o" U3 Z9 d) @0 L几乎每个人都会参与至少一个社交网站
5 K% w$ e( ~5 _4 B5 n7 ~. M  @* e& ~其中以面子书为主tvb now,tvbnow,bttvb( R( t, N6 u( ~6 G
因此如果要散播消息
$ A( u1 d3 C+ l7 j: Ctvb now,tvbnow,bttvb使用面子书是最好www2.tvboxnow.com) X3 D8 |8 x/ C; A1 k1 `+ f
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ b/ h9 D# f6 V4 t2 [
一个负面评语可以造就一个公司损失30个顾客
4 {. t8 A7 l' u2 z* Z& T. c) Uwww2.tvboxnow.com其实很简单罢了
% g3 I/ o1 q% r6 @2 g2 W8 Z相信这些网站的成立
, f* a$ ]) E- I" g3 J2 a足够让一些公司注意自己的服务
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4 s5 i) F2 ]7 `7 U, r# wwww2.tvboxnow.com不过,有的人也是会滥用这个管道/ l1 L& x0 F' e2 Y2 V( d7 ~
无所事事找事来做
9 E9 }+ q. l3 w公仔箱論壇做一些胡乱抹黑他人的评语: H  k. J7 T( Y0 C# W
导致一个人的名誉受损
1 `8 d$ E8 F: Y% K8 m这个是我希望社交网站可以注意一下的地方
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