一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
, M1 d# M9 g' ?7 h Q9 }) C2 f1 V0 Fwww2.tvboxnow.com他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，公仔箱論壇& m8 Y7 y# N/ O+ ~' p
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，公仔箱論壇6 Z4 ~; J* w; k: l$ t- J
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 ; c4 Q7 s. C' ~' T& x$ u( Z: n- t9 T& D, ]
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) D4 J$ v3 f5 C; T: ]5 a6 ^www2.tvboxnow.com夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。* r8 `3 ~+ d/ D$ i4 i0 w
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
% O1 Z- k- N$ _! e# t說："今天我不是來乞討的，www2.tvboxnow.com% l% f# B( e( H# D
我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
1 ~1 n: [' h- b6 `) @5 `www2.tvboxnow.com我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
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店老闆目睹這一幕，
1 g5 d6 ?- j% u9 {他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，
- x9 T G) u2 ]! d3 x) @; Y公仔箱論壇並深深地向他鞠了一躬，
, Y0 q V2 S- wwww2.tvboxnow.com說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! H, M. F: b( K( D
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，
1 K4 F G* G$ ^0 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店老闆都交給夥計們招呼；
6 w+ W- C7 T& d) Q7 A' h可今天他卻親自招呼客人，tvb now,tvbnow,bttvb- d8 J. Q. a! l* }/ C
對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！
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% E9 F2 H" N( {( }店老闆解釋說：公仔箱論壇7 U: l3 D9 g) W- k" G* g4 v- l9 i
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
- Q2 t; k) S$ a但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
) V0 q: |% D! A8 X wwww2.tvboxnow.com是一件很容易也很平常的事。
9 `/ A- q* G$ f% B$ s5 {& K5 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。今天來的這位客人雖然是位乞丐，
9 c8 P/ k6 I# e% t8 y, qtvb now,tvbnow,bttvb卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， " T* ~$ C4 N2 y: e, X2 d2 _
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
! `: i1 z, I8 N1 Zwww2.tvboxnow.com我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 tvb now,tvbnow,bttvb8 k# {* d8 y: A0 w; A
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$ h+ E- }' d) a# S. D; }* Q" k" c# @tvb now,tvbnow,bttvb旁邊的孫子不解地問：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) n: M7 E4 v2 _7 h$ y" J3 k u
'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
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老闆笑笑說：公仔箱論壇) K2 F* l$ `# K, p- e$ r1 f
'他今天是作為一個客人來到這裏的，
2 s, l$ `) ^2 a. u3 d% @不是來討飯的，我們應當尊重他。
/ w- ?4 @6 X& ?) x8 ]公仔箱論壇如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？tvb now,tvbnow,bttvb9 X3 D* Q( Q& V
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，! X! A( Z% V; Q3 V5 i$ J
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'3 C4 }7 C3 I/ `; I0 @6 G
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8 K9 Y% ^8 F- L. V公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 P+ w5 Y) l7 v! e1 @! u* L
這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
4 A! b. S+ C# V4 r' d1 rtvb now,tvbnow,bttvb評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，公仔箱論壇- |9 k# x3 A( [
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
+ `- A1 z( J& @5 }/ ~7 B( U8 T/ G. m/ ]當時只有十歲的堤義明的腦海裏。! H8 ~- G& j+ ^- L& f9 D! D
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，, y7 Z5 m+ \1 [1 l, c# {
要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。 + M/ U: n3 c- y ~9 O0 W6 }4 {$ C6 X
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1 j5 f' U1 `: m- f0 z2 kwww2.tvboxnow.com可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
+ c! g4 t" s/ ?( Nwww2.tvboxnow.com而是來自於人心深處對另一個生命深切的tvb now,tvbnow,bttvb/ k# R! {/ n! o. a
理解、關愛、體諒與敬重，
& T7 q5 L$ y1 m0 y$ V5 o$ i6 O, m公仔箱論壇這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，: h8 F: W' Q( ~& ?7 T
也不受任何身份地位的影響；
5 o# Y" ]; g# y# s公仔箱論壇唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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