心靈成長的第二封信～成為不被淘汰的上班族

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每天通勤上班，時鐘一過了下午五點，心中就暗自高興又可以領加班費... ， 你只是一個把身心和時間，單純賣給你的老闆、沒有自主性的上班族？
7 y" \+ j5 [! z5 `0 p公仔箱論壇如果，你明天上班，老闆要你從今以後，不必到公司報到，每天在家裡工作，並根據你工作產生的附加價值來決定薪資的話，你究竟可以拿到多少薪水？
- u' |  X3 s: N# S' E* j0 u8 f; D你看看區公所的職員，自己的窗口沒民眾來，就喝咖啡看報上廁所，每天做的事都屬於「消化型的業務」。如果這些公務員想提高工作的附加價值，大可以動動，「想想如何把資料檔案整理得更好找、更有秩序，如此就能把自己的工作提升到創造型的業務」。 1 \1 d. B% F' D  G
區公所的職員只是一個例子，今後在數位網路的時代，一通電話就能申請戶籍謄本或印鑑證明，消化型的業務將從我們的周遭消失。
7 a5 C: }6 v& g$ g( f現在，服務業人口佔日本總就業人口的六五％，這個比重將愈來愈高，不久的將來，預期可升高到八十％，屆時，服務業的人力將出現三極化的現象。 公仔箱論壇8 C. [. m* L; U+ A7 w: u
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           第一類型是「單純勞動集中型」 ，像在旅館鋪床單、清掃的服務生，或者是在速食店炸薯條的店員。 公仔箱論壇( B  b$ D, u3 e% Z" r  q5 n! d$ [
有些白領階級看來外表光鮮，勝人一等，其實和漢堡店的店員沒什麼不同。
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我曾經拿三百萬日圓到日本某銀行，哪裡的行員只會勸我存成定存，但當我拿到香港的銀行，他們卻很積極地詢問我這筆錢是否不急著用，想辦法幫我設計一套資金運用計劃。 www2.tvboxnow.com9 l7 ?1 ]: z7 p# ]( E
日本的銀行行員，和只會炸薯條的店員是一樣的。
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第二是「知識勞動集中型」，從事的是知識附加價值的工作，但以時間計算給薪，又稱「知識藍領階級」。 tvb now,tvbnow,bttvb- D! o( ~! a+ J: P/ G
例如工程師，收入是第一類型的四、五倍以上。不過，如只會死記法律條文的律師、只會記帳的會計師、只會遵循教育部指示的教員，知識藍領階級，將來都可能被光碟ＣＤ ─ＲＯＭ取代。
1 V, T0 n) N; k: mtvb now,tvbnow,bttvb在美國，已經出現一片只要九、八美元的光碟，叫做「 Quicken」的家計簿，一般家庭不需要求助會計師，就能算清收支情況。還有一種叫「FamilyLawyer」的軟體，囊括一般租約、離婚、遺書、保險的法律問題，省去大事小事求助律師的麻煩。這些套裝軟體的問世，預期將造成九十％的律師、九五％的會計師淪落成套裝軟體的操作員。
( J6 I: K- n2 Y% f# N8 e要避免不被軟體取代或淘汰，只有努力創造光碟提供不了的附加價值，例如活用套裝軟體，為顧客分析投Ａ種保險有什麼利益，投保Ｂ保險風險程度如何等。
. [9 c! M1 C: _8 d- M; z$ u; [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。醫生也是，日本過去為了培育醫生，在每一縣都設立一所醫學院，現在實在有些供過於求，醫生如果只是開著門，消極地希望病人上門求診的話，遲早會關門大吉。
( `$ u1 i5 ^& R但是現代人很願意在「預防疾病」上花大錢，如果醫生從「醫病」轉變為「健康顧問」的話，會有更大的發展空間。 公仔箱論壇7 N0 v# i7 i) H8 u
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第三則是「知識白領」 ，以知識附加價值的成果來決定薪資，和第二類型的薪資收入差距別更大。
# N* M4 c" D8 z, S1 E7 i1 Q5 n第二類型的電腦繪圖員年收入一千兩百萬日圓（約三百萬台幣) ，第三類型的知識白領的年薪，至少是四倍，甚至？倍以上。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 G: X" B+ ?* b* i! h) E
知識白領必須和分布全球的工作夥伴，時常保持聯繫溝通，所以英文能力是必須的，而且要像好萊塢導演史帝芬史比柏一樣，會寫劇本又會製作，具備高度的多項工作能力。
  K, U- _$ ?3 n/ k/ P公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 I3 O/ ^7 g7 e2 \+ {% g. M5 M
上班族要如何提升自己為知識白領？
9 t: b2 h; N( P% x1 U, L! J% Bwww2.tvboxnow.com第一，不做知識懶蟲tvb now,tvbnow,bttvb2 P+ v  Z* u4 F  o- d8 ~
投資自己，提高自己的附加價值，培養自己不論處於什麼情況下，都能存活的本領。你可以在上班時間動腦筋思考改進自己的工作，或者利用下班休息時間充電學習。我認為從三十五歲到五十歲是「魔鬼的十五年」，因為三十五歲的人大多進入公司有十年的年資，工作熟練之後，就不求知識上長進，只會汲汲於人際關係，自我發展停頓，進入魔鬼的十五年。 % G0 P( `' O8 @" D9 z$ `  t
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第二，不要給自己設限，特別是公司的「職務規定」，有害於培養知識白領。 公仔箱論壇4 }* E' ?' n0 N$ M3 q0 ]
公司許多成文或不成文的規定，都不相信員工，把員工當小孩子看待。 公仔箱論壇4 a+ R9 K+ l5 M/ W( a2 j
例如出差費用定得死死的，啤酒、小菜都不能報帳，但如果報帳的員工判斷這些花費，對公司有貢獻，企業應該相信員工，授權決定。 www2.tvboxnow.com3 U0 {! F: ~+ e
三年前，我在日立待的單位，一個月電話費上限是一萬日圓，打完電話還要在規定的筆記本上，記入打的對方和時間。 公仔箱論壇% L& y' D5 E/ o  ?7 L- A$ M7 n- |
還記得有天下午，我在公司後院散步，總務部的人要我回座位。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: y, k* D( @1 h" _( O' t
「為什麼？」我問。 公仔箱論壇1 k, }! m- P$ |$ [4 J# {
「現在是上班時間，」總務部的人回答。 www2.tvboxnow.com8 X( A; `4 X8 Z7 a# D! R$ z) }
「我在設計上有想不通的地方，想在清靜的地方，思考一下，」我說明。 公仔箱論壇/ `1 `& [6 x, w8 t
「不行，請你在位子上思考，」總務部的人一臉不悅。 公仔箱論壇! A$ r* B$ r( N' R8 v. i. L
我一直認為，以遵循公司規定為最高準則的人，如何能在未來創造新的規則？
+ z- Q7 V8 K! S- M9 L) z& t2 Z3 B只會鑽營、想辦法升遷的人，怎能站上無國界競爭的世界舞台？
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第三，不要怕犯錯，要有勇氣重新開始
1 w5 r+ @7 t- c. fwww2.tvboxnow.com沒有失敗過的人和企業，想法僵硬，我認為三十歲前應該失敗三次以上。
) @: T* l& K2 T) s0 i/ j, K; m但大多數的年輕人，都被我們的教育體系教導成害怕失敗、避免失敗。- c/ d/ |$ [8 u" w' ?
而且很多人，不能否定自我，怕因此失去既有的一切，但如果沒有否定自我的勇氣，個人、企業和國家都失去創新的能力。tvb now,tvbnow,bttvb8 n) E: f4 r2 F+ r; m3 q
看看電腦語言，二十五年變了五回，家電產品的功能更是一代超越一代。
, a* d: a# q: U2 R+ l公仔箱論壇這些進步都是從否定推翻出發，經營手法又何嘗不是。
5 a" p# S- w& ]# q( l我還有一個經驗，不要想很可惜，而要有隨時都重頭來的勇氣，想到可惜，人生就失敗了一半。
  t6 B6 Y0 D& R; `' P  ~+ |2 G9 J8 D2 ltvb now,tvbnow,bttvb如果當時我答應留在日立，就不會到麥肯錫發展。
" s) q8 K3 C6 x- N) t* X# JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。五十歲時，我退出麥肯錫，稍後參選議員和東京都長，後來決定從此不參與政治活動，都沒有一絲「可惜」的心裡。
& m/ D8 M& F1 v% z! a9 g, g: b年輕人更可以重頭來，但決定的時候需要拿得起放得下的勇氣，不能留後路，要有破釜沈舟的決心。
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第四，不挑工作
) D4 _  r$ k. U8 \* Utvb now,tvbnow,bttvb我在麥肯錫看過幾千人，成功和不成功的人有一個清楚的差別，成功的人不論什麼工作都不挑。 - I8 K. B, f6 e- ^8 x
不討厭、不選擇工作，不論什麼工作都積極地，站在顧客立場思考，從中一定可以學習成長。