二○一一年《福布斯旅遊指南》香港和澳門版上月推出,香港有七間酒店新登星級榜,包括香港奕居酒店(The Upper House)及由前水警總部改建而成的古蹟酒店Hullet House,全部上榜的香港酒店共有三十二間,當中五間獲評五星級酒店殊榮。
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有五十年歷史的《福布斯旅遊指南》,過去只對美洲的酒店評級,直至二○○八年北京舉辦奧林匹克運動會,福布斯有鑑於北京、香港及澳門三地的旅客日增,首次推出以三地酒店為「主角」的星級酒店指南。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 q+ t' M/ H' A: R" Y: Y$ F' n! F
在最新出版的二○一一年旅遊指南中,香港有五間酒店獲評五星級酒店殊榮,包括香港四季酒店、置地文華酒店、香港文華東方酒店和香港半島酒店等。新上榜的酒店則計有評為四星的金鐘香港奕居酒店,評為三星的銅鑼灣皇冠假日酒店、尖沙咀1881內的Hullet House、尖沙咀凱悅酒店、The Mira Hong Kong及太古城的東隅等等。另澳門新打入福布斯星級榜的酒店及水療中心則有四間。( E- w2 U# D7 k
逾700項評審標準《福布斯旅遊指南》亞太區總監何泳娜表示,評審的過程派出神秘顧客入住酒店最少三日,神秘顧客有本地人及海外旅客,他們都接受過訓練,部分更從事過酒店業。評審標準有七百多項,全部通過才獲封五星,評審包括酒店設施、餐飲、服務,地理位置、顧客體驗、以及酒店員工的互動等。有潛質成為四星或五星級酒店或水療中心者,則會再派出神秘顧客作全面調查。
& w3 R$ f n# i公仔箱論壇香港酒店業主聯會執行總幹事李漢城表示,類似的酒店評級調查有很多,對獲評級酒店有鼓勵作用,亦可成為消費者的參考。李漢城又指因工資及食物等經營成本上漲,估計明年房價會調高一成。 |