甲型H1N1流感疫症殺到香港，政府在發現首宗確診個案後立即隔離病人並封鎖酒店，做法果斷正確；但在落實執行時錯漏不少，資訊不夠透明，酒店上周五晚開始被封鎖，昨日仍有被隔離旅客投訴膳食安排欠佳，亦屬不可接受。商務及觀光遊客是香港的經濟命脈，當局必須立即改正，否則即使加送禮品及特首再多的親自道歉也是事倍功半。疫情發生後政府在每天下午4時30分召開記者會，自是汲取了SARS時的教訓，明白資訊透明是抗疫之本，但縱觀過去數天的發展，官員提供的數字，透明度仍然不足。本報發現，政府每天發布的新聞稿中，並沒有公布總共有多少人被隔離、多少應該被隔離的維景旅客未有向政府報到，以及到底有多少人應該被隔離但已經離境，而記者向政府不同部門求證數據，往往得到不同的答案。0 d' ?6 l9 d( Y8 s i
政府每天要處理大量與疫情有關的資訊，但疫情並非第一天發生，政府應有充足時間準備。政府必須緊記資訊愈透明，民間社會愈能配合應對，愈能對疫情的嚴重程度下準確判斷，愈能發揮民間智慧，市民的恐懼也愈少。0 F- h7 x9 X% y5 w* \- } `# C. P
待客不周
+ R8 R; m( Y$ b道歉賠禮也於事無補* Q/ f) {, l/ ]$ i2 i4 u
此外，隔離維景酒店的旅客雖然是合適安排，但政府應盡力善待他們。雖然酒店房間的清潔及衛生近日已有改善，但昨日仍然有旅客炮轟當局提供的膳食不周，飯盒內有鋼絲及頭髮。
% j5 D- j" e2 P" C* ^2 m( b當酒店被封鎖後，當局一時間未能解決旅客的生活起居安排，可以理解，但直到昨日（即封鎖的第四天）仍有旅客投訴膳食有問題，這就不可接受。港人在SARS期間也曾經歷類似的遭遇，當時港人被困外地的酒店內，被當地人當作生人勿近般看待，他們向香港傳媒求救的片段，港人仍歷歷在目。政府的主事官員只要易地而處，自會明白被困旅客的心情，以政府的人力物力，為他們提供三餐「有體面」的膳食又何難之有，豈有4天也未能成事之理。公仔箱論壇5 G" ~4 y' s9 y; d4 O6 [/ j5 n* ]
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發表於 2009-5-6 07:06 AM
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