瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
, n7 v1 _/ G( ~8 o6 W! L' h5 I& [你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
' n9 V3 `, x( a& l我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，www2.tvboxnow.com) G) ?1 ?2 O- j; d8 l8 i5 c
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
! t# Q( z# {4 Z& P7 I8 ]$ A% Y 但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，www2.tvboxnow.com& I+ }( s1 |' a3 I, I' b2 S: w
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
* q: x; d- a# {tvb now,tvbnow,bttvb 彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。
公仔箱論壇, p& k) d& h" L  X
頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，3 A  y( l4 l0 ^! E
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。$ l, M  g* B9 ~6 F' ], O
公仔箱論壇% j- n$ m! J- g9 s: o9 D
各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
! w1 O$ m. T7 f9 j 你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 www2.tvboxnow.com2 F4 A. k7 w- J$ R
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 f! ~" H4 }7 a3 [8 U) o% B
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 D2 E$ F  S9 W* ]3 {$ C( `7 v9 @
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
# S/ p. x4 D- v: M公仔箱論壇
; {. H, A" X5 d+ N安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：www2.tvboxnow.com( b+ U8 @+ x+ b, e1 F- S) V
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
* D& D4 l0 i% Ktvb now,tvbnow,bttvb 銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。7 e1 P0 I6 e9 W6 C2 x
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。 www2.tvboxnow.com  t* m( }8 C/ X! y$ F9 B: f
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，公仔箱論壇! v6 o9 h0 V0 V; e: M
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， , p7 ^, U8 l: J" o$ S. k$ W  H* ~# G2 ^
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。www2.tvboxnow.com9 b# f2 g, j- c8 e4 \' R
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ f( r2 ~$ B$ `  J( ~
有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
9 R. n; q: K; C6 _tvb now,tvbnow,bttvb 我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，www2.tvboxnow.com) o1 a3 x8 n! R% G3 \
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：公仔箱論壇# `! j9 B7 W4 u+ b% X7 A9 x
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」公仔箱論壇# r- y1 x0 D. Y0 w+ V- I+ `

2 r4 ~* ^( ^, }2 q6 L3 |請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， tvb now,tvbnow,bttvb# N1 V$ l/ e6 a( N. {0 x0 e7 l" Q
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
& G) a  z& t  R* awww2.tvboxnow.com 因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，www2.tvboxnow.com" C; T" X, E, q. Y
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
www2.tvboxnow.com* S& ]" y% f) ?& o7 @# F. f7 t! y
各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
8 {$ C1 ]  @6 H% gwww2.tvboxnow.com 福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，公仔箱論壇4 P( r. l1 z  E5 J, G# z, \
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。

) ~" \/ F' v- ~( g2 i4 m所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，www2.tvboxnow.com+ t  b) a8 C( E9 O: {" N$ j9 x
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Y( |/ a: R  N- k; ]; ?, }
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，* X% \3 s- p. B6 q2 G; p9 Q$ r
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，! M4 I4 A  k& j
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：公仔箱論壇- |8 h* S6 N% k5 f
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ^2 B6 U# W/ @
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
0 M) u$ h3 [) Y+ l* A/ G( Y 「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，7 Y( [8 y" |2 m; n7 ]7 W7 D
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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. j& D+ r: l0 K# |公仔箱論壇一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； , W0 [" V/ A0 k+ Y, n
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，! T/ Z, K9 @; D
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，$ d+ _+ w2 l+ a* S9 H0 }" y
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，+ y% ~* S" [4 P, Z9 ]& w2 R
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
; k6 g6 N  O- ywww2.tvboxnow.com國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
; `% i4 ~" |5 `! l* r公仔箱論壇
各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，公仔箱論壇7 B7 t- }( s" G7 s8 X
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」公仔箱論壇# C+ h" g$ T7 Z! l. Z# c
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，公仔箱論壇; p; E$ Q9 h2 r% r+ `0 t: R
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
. z( z) V. W; V: [$ v那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；公仔箱論壇/ I( T* [" }* S* y. D  @! `' E
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； tvb now,tvbnow,bttvb9 D" y5 Q3 x3 X, g
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，公仔箱論壇; E5 x! O5 l7 a( b% J3 I
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# j& a9 J3 `3 Y) q8 L
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
; P& \. O: H2 M2 M/ T公仔箱論壇我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， www2.tvboxnow.com# R+ ^- R* Y2 C
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。公仔箱論壇' E- A& [0 t) O0 n  w* k
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" p2 y- M; n) r* C2 ]4 p, O# x/ d
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界， www2.tvboxnow.com5 N) }+ L3 r" I, y7 A! S9 v  p
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
! o" ?. h6 b$ d 我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，公仔箱論壇% A# J" [7 `- f
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
6 s( A1 Z9 D* Ytvb now,tvbnow,bttvb 其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
4 v3 c( n' i7 Z) C4 t7 Z( V6 x0 c 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
5 x6 i6 G% _4 [5 X) |而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
5 D" m# P0 t. `! ?1 F$ `有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，7 f" X0 C" s: B! m  }0 {) l4 h2 g
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」tvb now,tvbnow,bttvb: l2 S- q2 H6 k) I, [1 V0 l; q3 x

此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
) \  N, O1 Y2 @公仔箱論壇我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ 5 g" U/ |& l* n( U+ x
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% P" K- F5 y- Y1 w1 _
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 tvb now,tvbnow,bttvb* Q" Y/ q+ D3 I6 E4 |

* e% D1 G! e5 V. ^- ?# t3 C* @9 R這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
& }3 \" u. f9 }" x 接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
9 s$ I# j) @! R" o4 a公仔箱論壇講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
3 Z" G" c5 b; R' Atvb now,tvbnow,bttvb這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， 9 H/ F% a1 |3 D) K

各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
  n0 s  k. S0 ]9 z4 f& p 發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，公仔箱論壇4 ^) x& l3 Q! _; y+ L/ v
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。) Q! T7 p6 S5 ]* ~: k' X- Z$ J
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，4 {+ ^8 [# e/ k5 C( ]
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，公仔箱論壇7 h. Q/ n+ P% T9 |- p! ^/ B
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, u7 j& Y) ]8 p% K; P% c8 j
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率， 3 K4 K, |* [( n: D0 o" v* n6 p
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" W: M$ T* E3 P8 ?4 Y+ }0 r) I
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 |4 X: I% m% o
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。tvb now,tvbnow,bttvb. ?+ E+ j  s: G+ O: {* U$ [

# C  }6 O) t( m. t% h* q以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問， tvb now,tvbnow,bttvb; V" M# m! ?; G& m( m5 V( u% n
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， + e8 C9 N" J) m6 U5 u
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， ; j: r9 P+ `2 @7 g% Q
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；2 T" s' ~) I$ `
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。www2.tvboxnow.com" g7 y/ \: Z) j4 M- U9 A! i6 l

所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
/ I1 ?) k$ K- z/ j- mwww2.tvboxnow.com 很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
' J' H- J! s( D; J9 s% a一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 6 |$ u2 K6 g5 x- S5 o4 [$ K  j7 ~# A
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) c  Q/ e: H. Z& \1 v2 A& M9 z3 ?
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
3 M' J/ J0 c9 I! T. kwww2.tvboxnow.com
軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
$ p$ H* \( Q3 s$ s7 Vwww2.tvboxnow.com 我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
4 _+ o$ o% \: j0 Q, L' W* o 新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
5 D) p5 V  o$ e  [公仔箱論壇所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），; N/ |  |6 t* o, T) {- Y+ Z. o
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 ' Z" j9 x; {& A. K* {( c: Y- {
tvb now,tvbnow,bttvb  K* n! t$ a$ i* a$ k
至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，公仔箱論壇5 s( p" n! {6 {
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
* n1 U8 V* z' F1 H5 h3 t- i所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， / Z' t2 I9 G9 J2 u
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、& z& h8 \% q  H' G2 d9 g. m5 ?+ V: o
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& V  _, F. _3 M
所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
* S$ I6 k0 I! S) g! swww2.tvboxnow.com「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ z( x4 v, K7 O0 }" w1 l. H6 N
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， . \9 K* N/ Q: l
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 www2.tvboxnow.com, H0 c  ]; w  H% ~6 S$ p+ Y
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；+ w1 ~, ~# w( ^
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ?# F( \8 w; \% L- b' Y' Z
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
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最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  m  j  ~6 M8 @7 P
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
- ]1 T4 A* U9 I; d1 d不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，7 g: m0 {: B& m
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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