對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。公仔箱論壇# f% S& m) Z1 k& q
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。" Z& E$ P: u/ S c U
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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# e, d5 }6 h/ C( U0 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。www2.tvboxnow.com U# F+ ~# G9 ]% ?' n/ { Q
! v* K ~# p1 c5 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。www2.tvboxnow.com) a$ g) D6 Z" u* T3 p0 U
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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1 C; x) t5 D/ M2 A$ W5 h公仔箱論壇心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。www2.tvboxnow.com0 t& A9 f& { G7 ~" w
: N- g: X) W z$ N4 j; l+ ~+ R: t公仔箱論壇又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) W& U* L) Y4 c# l/ k) X
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她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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" s# p. i* E% y6 s公仔箱論壇於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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; h' T$ p! h, r9 S公仔箱論壇就在那一刻，她自己也呆住了。
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。; h" B$ s* G& n0 X1 e6 i a) y
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。公仔箱論壇7 ]+ P' n f% u& [/ Y1 m
) P' F, U. B1 |" {公仔箱論壇很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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- a9 q* I' g0 u公仔箱論壇一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
7 }- D4 Z; V0 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 Q/ U7 ]: c$ `6 H& o- Vwww2.tvboxnow.com瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。www2.tvboxnow.com* i3 g5 ]4 Z' I, R+ i
4 L( B6 j( S% f+ e尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。tvb now,tvbnow,bttvb% Q4 x, g4 w* _! }: \
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不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# l; I% R: V( ^2 W/ E- l, D
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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7 W9 S. n3 W, m* q$ _公仔箱論壇對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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; N p6 N) `) u) O* F, G公仔箱論壇哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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. C! e, _+ T" Twww2.tvboxnow.com在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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6 G0 s: O W: e( Owww2.tvboxnow.com經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* K2 D' U% I2 P. q+ l3 g) b
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？! ~2 g8 n; u5 O) d9 P
5 o$ j( v$ _2 s5 {6 C8 \tvb now,tvbnow,bttvb對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？+ {: S* G/ b2 K- l
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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