對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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- G/ Z% \/ t# s% S8 Otvb now,tvbnow,bttvb她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。$ N* R1 S* O7 D+ Y6 o/ Z ^0 ^
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。www2.tvboxnow.com: s( n$ C( c+ Z- \. S/ x
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不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。www2.tvboxnow.com. j2 n- {7 n& T+ ~; v. y& s. z x
3 c; S$ B `5 K8 N, s7 D% O' ctvb now,tvbnow,bttvb三個月過去了，她開始沈不住氣了。; K3 t8 W7 e. {3 Z
g( I9 W- E0 m' e1 I9 `( D2 J心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。4 I8 F( g; R( f4 Y) C% G4 m
* \! d, r/ Q' N9 s3 ~2 I7 Y3 k# `tvb now,tvbnow,bttvb又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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- m1 v5 o' m' ?. b& J8 h她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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3 ~: H, i. z3 J( d8 o# S8 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
7 @5 L2 C' u+ Stvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: T6 O" |. R$ N) _ z) N1 n
就在那一刻，她自己也呆住了。
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 w* P' U j: D
6 j w1 n6 n. d% k$ ~從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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' L x, C9 H6 F2 g' m% gwww2.tvboxnow.com很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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# ?( x+ \' K8 i, q一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。公仔箱論壇5 h) |" A t: e v& n2 t) Z6 `
- s+ i/ {8 z1 x. m尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! f2 {5 l7 M6 k8 v% q& D9 G
) N! _4 k1 y6 v7 R' Jwww2.tvboxnow.com不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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6 B: h7 M) _$ T對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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8 ~- A0 Z, o/ _5 z4 w0 R6 y$ gwww2.tvboxnow.com在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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' u! [" X) }9 r0 W8 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？公仔箱論壇) _; X* U# U S( b
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？www2.tvboxnow.com2 r) A# m7 {/ ^) q; C
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？" s& v6 B3 V# a4 h- P
- N9 c9 P# ~0 O ]8 q+ @+ H6 pwww2.tvboxnow.com新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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