我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！7 T( E2 n$ ~& O9 e
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇' P* {- W- S% j; B( ~' j& ]
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
9 v' @/ o1 x( f4 hwww2.tvboxnow.com發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
7 _' _* q% h: r1 ?公仔箱論壇此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
8 m+ G. ~2 h$ G搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
+ H7 }) O9 ~- B# K. B8 _www2.tvboxnow.com沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
7 {+ |' l2 c0 vwww2.tvboxnow.com然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
6 R; o7 t5 X b/ V. }3 D- Ywww2.tvboxnow.com店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....2 r4 A+ W( K, U5 l
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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! Y7 W, \3 r" r$ E# g2 t& a7 W9 @===========================對話開始===========================
k$ }9 e/ C; \5 D2 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
1 D/ R. |1 q6 e8 x我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
8 M2 X ^* ]! pMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？tvb now,tvbnow,bttvb5 @3 T( h: B0 O U$ ]" v
我：有！
5 ?" `8 b4 S3 Z6 itvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
5 A% q. {, o! |! Ntvb now,tvbnow,bttvb我：它寫"ok"
# L. _6 q& L6 N0 x: K r4 \tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？6 M! }0 f" K$ v2 F$ p4 P
我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ]* e, ? p0 j
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
, F( C ^ r' v! E* a' y2 W吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
! C' @! n8 B) @1 }! gwww2.tvboxnow.com現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ q& ?; q, p7 W& K( H( \ m1 D
我：嗯....
/ L/ e+ [" g1 ?% [" r# Nwww2.tvboxnow.comMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb# j8 W- U( n6 L
我（低頭）：有耶~~~~（羞）www2.tvboxnow.com9 D- `7 V7 `: V/ d
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
$ _9 D8 m, y3 y) i p( H3 F公仔箱論壇（依然超有耐心跟溫和.....）, K3 c9 ]4 k0 v, i ?) u
我：撿起來了~
- ]6 w+ P) h$ e" V4 g2 e% f3 wwww2.tvboxnow.comMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，www2.tvboxnow.com$ p. D" N# g% ^6 p' h$ i5 B
再見！
0 K/ D; U3 j# e% Cwww2.tvboxnow.com然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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