打工仔最愛老闆讚

ericsuen1

老闆要鼓勵打工仔，除加人工外亦有其他方法。城市大學調查發現，打工仔最愛得上司加許，及能發清晰指令的上司，而辦公室政治最影響打工仔士氣。學者建議老闆們要定立健全公司制度，賞罰要公平。
城大商學院管理學系於今年三月至四月間，以電話訪問形式，接觸百位香港市民，受訪者以評分方法表達意見。若以一分為最滿意，「上司嘉許員工」及「上司要求清晰」各得半分，最能令員工滿意工作，其次是「上司的能力」、「公司公平發薪」及「薪酬相對市場水平」，分別得分零點四、零點三及零點二五，一向被以為最重要的「工作多元化」，只得分零點二，而「辦公室政治」則是最影響員工對工作滿意度的因素，得分達負半分。 調查亦發現，跨國企業員工最不滿意工作。若以五為最滿意，跨國企業員工只得約三點一分，而中小型企業及政府機構，則各得分三點三，其員工亦相對較感滿足。 管理學系李淑賢博士對結果感到意外。李淑賢指，一向以為工作多元化最能助員工建立滿足感，但調查結果證明「嘉許」及「指令清晰」才是主要因素，而跨國企業員工最不滿意工作，亦是她意料之外。 李淑賢分析，辦公室政治令打工作花費更多心神，是打擊滿意度的原因，而跨國企業可能因文化差異，影響公司制度影響，亦懷疑可能政治鬥爭較多。 要提升打工仔工作滿意度，李淑賢建議可從制度入手。她強調定立健全公司制度，能減低人治成份，避免不公平對待員工，減少辦公室政治，另又提醒老闆們工作指令要清晰，以免食員工蒙受不白之冤。 辦公室政治被證為工作間「病毒」，有人事顧問認為，公司中層行政人員最受影響，工作效率大減之餘，亦令他們成為派系鬥爭犧牲品，建議有關人士有需要應轉職，以免影響仕途。 香港專業人才協會主席蕭乃新認為，辦公室政治於職場相當普遍，但卻只會減低公司效率，無正面作用。他指曾有一發展商出現派系鬥爭，令簡單至為樓盤改名，亦要爭論，最後被敵對派系惡意破壞，為該樓盤取了次一等名字。 蕭乃新指，中層人員往往是辦公室政治的犧牲品，因為他們要聽從高層指令，執行工作，但派系鬥爭令他們工作途勞，甚至蒙冤。蕭乃新又認為，現時教育水平高，打工仔較早升上管理層，但卻較看重自己的觀點，易與同事發生人事鬥爭，勸籲打工仔若被辦公室政治影響發揮，應早轉工。