我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
3 R$ V2 ^/ x& q/ A, [公仔箱論壇話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
4 o% ?$ \9 l; k4 c$ J1 C等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...www2.tvboxnow.com5 r6 \8 C% {4 \5 Z2 B. H
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
# l' G9 t: X/ k, y/ `+ `3 Gwww2.tvboxnow.com此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~www2.tvboxnow.com- n$ y% p ]' \; R9 B
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
C; [% b; x1 a8 ~+ I# i0 mwww2.tvboxnow.com沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb+ ^/ q& H! [: m( L' D
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....公仔箱論壇 H$ H8 @ I) D8 S, U. Z
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇$ y: o; H, X8 }- m+ o
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================: Y. ?6 h: \* }; C' p
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* B% ]9 b5 W5 M2 E! t1 q; ^
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
O' F. w: p! m( {* F4 i6 D公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
9 n% d I6 U5 p+ G我：有！tvb now,tvbnow,bttvb1 L# q+ Z4 [" l8 `8 T2 A
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？www2.tvboxnow.com" W6 K4 {5 h' Q0 _3 Q P% a; z8 C
我：它寫"ok"
$ C! r1 p8 n. T! [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
$ p/ |( A- f! z4 s4 vwww2.tvboxnow.com我：有~tvb now,tvbnow,bttvb3 l" h, K1 z) b# w+ c: M! L& G
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
9 \: D4 A7 Y% a x6 ~" p/ Z9 ?吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出9 W# n$ x/ u) |: ~
現是否要列印明細表的畫面。
6 r- k- _2 V9 q8 ^! g0 Z" Gtvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb9 M9 i! s7 v1 I; G8 T) J- j- h" j
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb9 _- X8 G) [- t$ d% J
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
; k! D; M* A1 H# e1 E7 n! wtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？公仔箱論壇$ ^% X- l2 a9 Q, k
（依然超有耐心跟溫和.....）
; @8 B; Z4 d2 t! z# T我：撿起來了~www2.tvboxnow.com! j* \5 z; ~2 ?; y" t* B8 m) V
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
! @- H, s+ p$ Z7 K b( K+ i( m8 ~4 ?再見！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 D$ l* O" F y* G
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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