我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
- L4 c- E: b! K1 {" B1 P話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
" M7 d6 [* y* l5 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
7 S# J2 }9 J0 U8 |8 N發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
* _7 U$ v% ?% }, b( P4 Lwww2.tvboxnow.com此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
/ \: F2 Q2 k5 v: m) _# H9 W0 s* T6 wtvb now,tvbnow,bttvb搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....& \# i4 M$ a/ p- i( q5 I
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...1 M+ p4 F) E( C) X4 K% F$ \1 J; }: T% G
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....www2.tvboxnow.com! u7 M, {0 h3 d N
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
2 D5 `0 Y$ _4 g沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
4 P, a. B6 `' y+ K( X6 B, S% U5 y公仔箱論壇
& }! H. C: v0 R8 f: [公仔箱論壇===========================對話開始===========================公仔箱論壇: u* L1 }# `& l, I/ @2 {# n3 ~
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
4 j, Z3 V& H1 A# j我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
$ a7 A$ r2 ]8 ^7 G. m/ ~Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？tvb now,tvbnow,bttvb! O& D9 K% y1 \# ^2 `
我：有！
- y* }8 H# i# q$ X4 JMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇) ? H" \/ r5 E% H
我：它寫"ok"
# D. H! _1 q1 U7 f2 Z9 EMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb9 A# ^8 Y, ~( I4 n' ^. X
我：有~
( s& W' N. _2 B0 A9 E! }3 H3 Q2 \* ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先! F* h9 P9 s0 R& e" I; Q
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
' Q- l( D+ k) D$ x1 q現是否要列印明細表的畫面。
C2 c/ }3 N% T: v) i0 g, Z Cwww2.tvboxnow.com我：嗯..../ W" E0 u& v; Q% S! v
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
2 Q0 n; r* d! \: n# a9 o公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇6 h- h/ n, t1 D% B$ P. {8 o
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
/ `( E P9 s# J0 \ P公仔箱論壇（依然超有耐心跟溫和.....）
0 D" R$ k# c" Y8 I5 l5 l我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb0 o3 ^$ y* M+ j" f+ j( [4 P
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
; C' Z6 V8 a( t9 O+ j再見！
) n+ X. j8 N6 C$ x* T8 Xwww2.tvboxnow.com然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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