2024-04-13 聯合新聞網公仔箱論壇- R. J2 I: Z; k) w- Y" F
- i& _' \2 t3 w& k2 k& d0 M' j# L4 J

9 k1 f( O( O6 D( @美式賣場好市多的退貨機制很慷慨,例如有民眾對食物不滿意,將食物吃到一半,也能向好市多要求全額退費。 圖/路透社tvb now,tvbnow,bttvb6 `6 X t( ~3 D
# o( v: E8 A* x6 ~* Pwww2.tvboxnow.com美式連鎖賣場好市多(Costco)販賣各種商品,不僅份量驚人,價格也很優惠,倘若買到不滿意的商品,還能享有全額退款服務,令不少消費者感到貼心。日前有理財專家提到,有些民眾可能會濫用規定經常退貨,例如每周退10件商品或者每周退回購買的70%商品等,就會默默被賣場註記,若民眾沒改善還持續做出這行為,很可能觸發一種情況,進而被取消會員資格。公仔箱論壇/ n) g4 _' y( ?3 A. a! f
tvb now,tvbnow,bttvb5 Z9 V( q+ N& w/ E8 u; ]" o5 m
理財專家巴克曼(Maurie Backman)於財經網站the ascent刊專文表示,好市多的退貨機制很慷慨,消費者若對商品不滿意都能拿去退貨,只有一些商品有較嚴格的退貨規定,例如電器類商品有90天退貨期限,還有要退掉鑽石,消費者得提供當時購買所持有的原版保證書,並經由第三方鑑定後才能退貨。
5 N, b: `2 o- z* q4 Ntvb now,tvbnow,bttvbwww2.tvboxnow.com Y% f1 R' W. C# |% g
巴克曼表示,如果消費者買到不符合期望或需求的商品,可以無條件退貨,但必須確保「合理地退回」,例如消費者買了一個蛋糕帶回家,吃一小塊發現不滿意,帶回賣場解釋味道不如預期,是可以第一時間完成退費;但如果已經吃掉80%才辯稱「不合胃口」,賣場是不會退錢。更誇張的是,如果有消費者屢次買同款不合胃口的蛋糕,再要求退貨,好市多也會拒絕。
3 g2 C X; i h. s/ |+ B公仔箱論壇公仔箱論壇3 ?2 X0 F3 O" b1 N1 Y0 K

' C6 y: L- y k% l- ?$ U民眾若是出現很誇張的退貨行為,好市多會拒絕退費。 圖/美聯社TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 W8 ^. q- p, G+ U
! n/ l" P6 k$ f$ B6 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。巴克曼也透露,曾有好市多客服人員表示,消費者濫用退貨規定被取消會員的情形是有機會發生的,但必須達到「極端情況」才有可能被取消會員,「例如你每周退回10件商品,或每周退回購買總量的70%商品,好市多可能會在你的資料註記」。3 {& p! x/ ?, V7 ]
- |7 f" z0 M6 }7 S! n' {0 X" nwww2.tvboxnow.com對大多數消費者來說,不必因為退貨而擔心失去會員資格,即使每月退回幾件商品,如果它只佔購買總量的一小部分,且退貨本質是合理的,想退貨真的不是問題。
8 q; Y& s' ?) b" k2 gtvb now,tvbnow,bttvb
1 J* L8 K5 P% d) l1 G: i" I' ?9 |' {, bwww2.tvboxnow.com事實上,國外就有民眾要退貨購買2年半的沙發,引發軒然大波,巴克曼表示,如果消費者真的擔心失去好市多會員資格,就不建議做出這種舉動。 |