18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, F! v! w; w' D. ^/ B; \. T3 r9 ]
公仔箱論壇; ]/ G% T+ ` [9 H# B2 ^" [
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
) ]4 b( n; @1 O! ~! _: y9 M公仔箱論壇奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。公仔箱論壇9 D' h( F N7 d/ \5 y
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
8 x# g* v, @* {2 Y+ f# G. c5 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
7 M. }) c& m2 l# zA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
/ @! D. `4 g* l f3 b公仔箱論壇2. 手錶定理
9 q$ C4 |: z& n- c% h2 E! `6 |8 N6 ^公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。
+ o/ [. e1 j% f! M7 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。* \$ D- V% j0 x" ]* `. Y5 S
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 公仔箱論壇 ] L0 v6 c9 B. L* l
3. 酒與污水定律
6 l+ x4 a9 k8 B$ C, m公仔箱論壇把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
B9 G: O" X' W+ R- r) LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。: z L# L2 H* @7 J
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 o8 Y$ }& w2 `' h. D* M
4. 不值得定律公仔箱論壇0 s6 _2 m" Y5 q
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
+ I! {' Z) s4 twww2.tvboxnow.com讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
7 C, N1 ?# B: V {) S. Q& Q; R公仔箱論壇5.金魚缸法則
+ w# H" j! Y- D3 F' nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
+ ?1 m! D+ z: O+ A8 L. D2 C公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
0 d( W% l' c! o X! i) oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
/ F% q% ^$ g3 Q# `/ [- Ttvb now,tvbnow,bttvb6.洛伯定理公仔箱論壇0 A; a) ~( R$ o) u; ?, l0 j% {! P
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。www2.tvboxnow.com0 t( W* }) l3 ?7 V
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
% Q/ k0 y/ u0 D- r ftvb now,tvbnow,bttvb7. 鰷魚效應4 R" i1 C1 ~& S( N1 K: _- C6 v
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 g& |2 D* N2 D0 e& a" C$ h
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
8 f" H/ \3 z& y4 E0 I! i6 Q; O公仔箱論壇部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 ; G& U9 o) k, @( i) P% [7 Q
8. 木桶定律
; j _5 N! W$ M) e, G' P5 L- ^一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
' h8 e3 C7 R7 ywww2.tvboxnow.com組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。tvb now,tvbnow,bttvb2 u3 r( Y- G- U7 L2 h
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
. O( H- W" g5 P2 b' X6 h$ m/ l" o趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
) I$ @: j- t3 |8 Y9 N5 r& o/ t @. H. D& z9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: i: f- f* Y: c% o
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
) R4 F7 k, _4 jtvb now,tvbnow,bttvb相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
8 T5 X% K" r& H/ t: H公仔箱論壇10. 超限效應tvb now,tvbnow,bttvb! |' L6 l# Q s, d
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。tvb now,tvbnow,bttvb& @' @2 ?. m5 w% i
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
. }5 }( a: b2 Y/ @3 R5 lwww2.tvboxnow.com也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 www2.tvboxnow.com4 h4 \+ z" R3 [- s7 n# u- d: F
11. 牢騷效應
) R+ f! o9 _7 ^( G3 E有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
4 k/ V7 W$ I* {6 p: ?www2.tvboxnow.com牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ [6 ?. ]4 g; o4 [1 M1 n3 C9 k: z
12. 刺蝟法則
! C* p6 u* v! S! P公仔箱論壇兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
; ~$ n6 v, J( h# O* V$ a領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 + I: F0 m$ k, W! C
13. 鯰魚效應1 y; B! L5 L0 _! ~3 X# F# N
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。( k$ F) x- B3 N; I
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇, t/ j/ T8 J S$ X8 y0 f
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
) N4 ?% O) _! N T因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ / |3 w k$ A- N) w% e1 B* w
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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# R0 s5 J) |2 ]% K2 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |
發表於 2009-4-4 01:11 AM
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