【沒禮貌比沒專業更糟】: \) z8 f5 r* H5 k3 ?5 _ f
* o9 ?4 b! o* U: v) d8 S; V4 |% U6 J* y頭銜愈高，愈有禮
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1 u% `9 }: [; g3 K8 `愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
$ p2 u8 |. z- k" k1 s MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
% w( Q/ t8 E# f$ |1 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
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0 T5 o o. r! G; T: K從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
* z2 Y- W: R) e3 Z' Y9 j理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總公仔箱論壇1 F& C4 C& ^: i4 p+ Q i$ V! g6 C" S
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管公仔箱論壇; S: c+ @5 J# m0 U
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎5 e0 s+ X4 u& a) o/ G/ h1 z
麼想？」
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$ Q# s; b" R' ~* u! Fwww2.tvboxnow.com范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
7 l, W) u- a0 G公仔箱論壇的動作，都等於在傷害對方。
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+ r; B9 ?' @& }2 U7 P$ ftvb now,tvbnow,bttvb長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。/ y4 l3 P+ W u: z
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇6 z1 E' k# B5 R6 h
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
' m- H$ W+ l( ]" ]0 l這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
; c4 J' l4 i; S" o3 @$ M留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路www2.tvboxnow.com0 b* U! g3 B, _8 z
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ tvb now,tvbnow,bttvb1 v6 N: B: ^* P4 p8 Y; h& Z
1 K( s" M# b& j: T4 N在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ _; v$ L8 J( L
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞www2.tvboxnow.com K- F3 Y0 Y% p6 M
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必8 z+ y0 N5 r" }8 l: k* b9 B, W
須以禮相待。」
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
* V" n2 R; p" Utvb now,tvbnow,bttvb的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 公仔箱論壇1 O4 R- Q. M! K
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟: a6 g& d+ w; l* V
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
1 m. T. u0 I% ~: v8 Htvb now,tvbnow,bttvb， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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