（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
" ?- ?6 c! c* k0 P4 x無需展示勞資合約
! b& m5 E5 a# o3 K1 m( U7 {# e4 [該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。0 D( ]) ?6 S) r6 r4 M- t) ?6 p
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
3 X& R4 v. ]3 K$ qtvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
H3 b6 P2 ?, U. V2 t" ?詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。公仔箱論壇9 F( N) m! ^) t& i7 `4 `# \
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。. d% l8 _: ]& U3 p' [
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生公仔箱論壇1 p. o0 \8 n' G8 o: H) M7 C) M
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
4 f2 w+ B; S3 btvb now,tvbnow,bttvb他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ C1 b& Z, V9 X, _. F$ Q
設委會制定服務費指南
' h# f3 s, v" G. O! C1 V- N& Z; K, g詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。www2.tvboxnow.com4 j: g* i& C n+ q! p2 Z7 A/ v0 f
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。3 k; m( e9 ^; v. B
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。公仔箱論壇8 Y& X/ |8 M8 F8 I' V$ g
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”/ ^ a3 L& B9 j# X/ a' G
物價及服務費最多投訴www2.tvboxnow.com. q0 t0 _* \8 s, N
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
9 h- q k) V' H7 ~ N. vwww2.tvboxnow.com阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
* e% Z: Y) s$ p在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。www2.tvboxnow.com$ S: k) n# A6 x, g. r
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
/ ?5 u8 ~3 c1 D- d3 m9 L5 }8萬人用MYKira GST
' |; n( S; |5 _7 }. `; I他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
* m; p" n% _/ g& z( Ptvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。4 X: O; D4 j) G2 e9 F |1 F
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
" k# I" j- e# _* J) m; W4 G2 T/ twww2.tvboxnow.com將檢查夜市小販tvb now,tvbnow,bttvb3 J9 ^0 l6 h( s, G/ y4 C
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
& @1 T+ G6 _0 v: ~$ |* W- G針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Z/ d1 _/ q; W: k& d
出席對話會名單
; W: ?6 C: f8 j政府部門及機構
/ y& C7 P9 J/ l3 A9 {: Q8 r$ ^4 rtvb now,tvbnow,bttvb財政部
5 L, u% I& F ?) l$ Y& X人力資源部
7 Z! \! X+ X5 Q: A' D% @1 l, mwww2.tvboxnow.com旅遊部
) e1 D2 w* ^& |: Kwww2.tvboxnow.com城市和諧、房屋及地方政府部
) h& R0 e% d4 P& V0 d" {關稅局www2.tvboxnow.com$ i# @( v3 w4 b0 r7 Z7 B2 m: w/ ^* o
勞動局
0 N, j0 \( i0 N3 V1 \' D+ xwww2.tvboxnow.com工業關係局
% F3 d9 Y8 G; D1 M國家薪金諮詢理事會www2.tvboxnow.com5 C6 Y4 f- @; M8 ^, D5 i1 ^( e
工商機構
$ I+ g) V! G5 lwww2.tvboxnow.com大馬酒店業者公會
- I0 \1 f, w4 Q7 V$ Xwww2.tvboxnow.com大馬酒店公會3 E6 N# i/ B5 W0 e7 i, |1 u
大馬廉價酒店公會
- u0 `; Z2 i: T$ ^大馬回教徒餐廳業者公會www2.tvboxnow.com+ Q! x* ^ b, X( ]$ O$ U
大馬特許經營協會www2.tvboxnow.com/ M/ d: ~4 P. X9 b9 Q w- ?
半島酒店酒吧與餐廳職工會tvb now,tvbnow,bttvb& Y, c7 j6 r$ B! y) r+ B8 `2 |
馬來西亞職工總會tvb now,tvbnow,bttvb. c; m, k2 A4 z
馬來西亞雇主公會
/ `8 v* T! h0 u0 e0 W* Itvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞半島酒店員工公會
$ i4 x$ B6 |3 ]9 R0 C! r公仔箱論壇大馬零售商協會公仔箱論壇- t: N$ W6 m: d# e- |9 N( ^- {
馬來西亞中華總商會公仔箱論壇0 S- v* D6 b$ ]( w
大馬回教消費人協會, u' T; u# C% |+ l- d
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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