黎智英創業心得

《我是黎智英》~黎語錄~
最難面對的是自己的錯誤，愈難面對則愈要面對；不面對便會忘記，繼續掉以輕心，因而會再犯錯誤。面子是由假設造出來的，消除假設，以虛懷的態度待人，別人便無從踩我們，也就沒有面子可丟。我不會把定主意之後就絕不反悔，堅決執行，為的是怕主意給定死了，錯了便翻不了身。太聰明的人不宜創業，太過幸福的人也不宜創業。窮困使我不誠實過，消沉過。自卑使我膽怯過，虛偽過。如果人變得全知全覺，世上也就再沒有要解決的問題，也就在沒有賺錢的機會，錢是藉由解決問題賺回來的。沒有高峰不斷進步的人才可畏。好大喜功、喜歡自傲自誇的人，我們都以為是自滿的人。其實不是，他們是自卑的人，自滿的人已經不用自傲自誇，只會自我陶醉。所有願望都是人對命運一廂情願的假設憧憬。學做生意和管理，讀老子比讀MBA有用得多。創作是按自己的理解，來抄襲別人的靈感。構思新的貨品和經營概念絕不困難，最困難的，是因應市場的需要處理這些概念。追求成為天才，希望身後留名是極端虛榮的人，能夠不妄此生已是最大的幸運，何必有非分之想？做事如履薄冰一點也沒錯，只是我們不要嚇到沒有試履薄冰的膽量。做生意要專注製造的不是貨品，而是貨品的價值。做生意很多時後要問的問題是「還有什麼可以不做的？」而不是「還有什麼可以做的？」對我們有用的，是過去壞經驗的教訓，不是過去成功的光輝。管理是控制情緒的運作。找好的人為你做事，便是天底下最簡單、最好的管理方法。時間是做事情的最大枷鎖，所以做事一定要快。只有未成熟的事情，沒有可以等的事情。想擴大生意，便應揀簡單的途徑去做。如果辦法不簡單，擴大了反而不像以前般靈活。做難做的生意，因為難做的生意才値得做。公司能為員工設想，員工才會為顧客設想。只有顧客真正面對的困難或困擾，才是做事和創作最實在的指南。激情是我創業的原動力，犯錯是我創業的手段。困境一定有盡頭，烏雲一定會消散，還是振作起來，迎接快要來臨的陽光。最大的智慧是運用別人激發出來的，或是祖先遺留下來的傳統智慧，而不是個人的智慧。聰明的人都有個通病，就是對聰明沒有安全感，心底裡不敢相信自己是個聰明人。創造出新的產品效益，等於創造了新的價格。商場是個既真實，而又有真情的地方。辦事的白痴，逃避的高手，是永遠不會成功的寄生蟲。創作是構想和事實的結合，經過不斷的失敗和嘗試，最後構想和事實吻合一致，便是成功創新的結晶了。心安理得是天堂。戰事的輸贏不是每役都重要，不能步步為營、場場計分。是否永遠朝著對的方向前進才重要。不怕，不是勇，是愚。只有愚蠢無知的人才不怕。細緻的事，錯了一百次都不是問題，只是朝著正確的方向去錯。但如果走錯了方向，錯一次便足以致命。犯錯是邁向進步的台階。不快樂的人做出來的事會感人肺腑，但好難新鮮。躲起來吧，陰暗之處是培養內涵的好地方。我視錢財如無物，但知道錢能讓人自由。專注就是專業。理想可以推動我們，突破現實的囹吾，也可以把我們丟進現實以外的虛幻中。不斷看書便是不斷挑戰大腦，那就像讓大腦打太極拳，令大腦保持靈活健康。我不相信仇恨是激勵的力量。真正的溝通是文字、意識和感受的交流，備忘錄和e-mail都不是溝通。最可怕的管理人是骨頭輕的管理人，一旦有權在手，他們便輕飄飄，非要突顯自己的權力不可。業務賣的是Solution而不是貨品，客人不是替你完成銷量指標的手段，他是你的生意夥伴、你賺錢的保障。管理是在困難中不斷變通、成長的過程，而不是方法的貫徹。生意是以利益來維繫的。傳媒是人們要看的資訊，是引發人們共鳴的資訊。錢可以令你活得過癮，卻不能給你帶來幸福。家是幸福所在，家不是上天無償的恩賜，家是付出了高昂代價還享受到的幸福。領袖不是做事的方法，而是性格。創新不是空中樓閣，而是在實踐中探索。創新的最大障礙是惰性，和欠缺面對困難的勇氣。要創新成功，便要對創新著魔。契而不捨、不斷碰運氣、不斷嚐新。拍馬屁高手的本領，是揣摩到別人夢境裡的真實在哪裡，在恰到好處的關頭給它輕輕一拍，令他頓然感到夢境成真的亢奮。驚慌是成功的原動力。成功是變中求存，處變怎可能不驚？做生意不能靠別人憐憫賺錢。做別人的需要中賺到的錢，才真正靠得住。系統是簡化之源。工作沒有系統便猶如做人沒有習慣，以致於每件事情都要重新了解、重新想個解決的辦法，這會多麻煩？戰爭不是遊戲，而做生意更不是彩排，一下場就要打真軍。想像力是人類自我提升的力量。成功不是免費午餐，它的代價是承擔的勇氣。聰明只是一剎那的閃爍，要剎那閃爍成為明亮的火光，便要不斷的修正。我們天生便是客觀不來的，然而要自我提升，人類便得從抽高自己的靴帶做起。充電是活下去的根本，充電與消耗之間取得平衡是做人的竅妙。如果你的概念是黑白的，那麼不管概念多麼精采，它都一定不新鮮，一定太舊、太悲觀。精采的只是過去的情懷罷了。我在黑暗中摸索，用發現的事物來照亮自己行過的路。沉悶的日子比苦的日子更難過。開拓者不計較苦樂，他們只追求驚喜。投資先要戰勝自己，不切實際的主觀意願和恐懼。希望油然興起時便驚慌，恐懼時反而覺察到希望，有這個本領的人才配投資。生意是活的，是不斷改變的，故此成功只會不斷帶出不同的困難。沒有概念是絕對完美的，而所有的成功也只會帶來新的問題。每次犯錯都是一項成本，自己承擔所有的學習成本是不划算的。還要去市場買答案，讓市場分擔這些成本來得划算。我不怕別人折磨、奚落和欺負，我只怕給人可憐。要是接受別人給予的可憐，我便真的可憐起來了。創業要的是鬥志和創意，而不是賭徒的魯莽。創業時出現的困難教新鮮，較為怪異，我們一定要有朝氣和新鮮的感覺才可以創業。暢銷貨都是人做出來的，為什麼這個人不可以是我？時間是現代人的奢侈品。抽象的模糊令我們有想像和實踐空間、變化萬千的可能。確實的信念令我們堅定地朝著目標進發，哪怕面對不測的未來也不會膽怯。不帶來悠閒的金錢，其代價是我們的靈魂。往往對生命漠然時，我們才重視金錢。對生命充滿熱誠，我們會重視時間。要是一時事業突破不成，不妨從生活中尋找突破。從表象和事實中驗證假設是進取的起點，但沒有什麼比實踐更為重要。樂觀進取的人無論多麼盲目，他都永遠有翻身進步的機會，永遠都成功在望。錯事和壞事很容易分，不知道是錯的事，我們做了那便是錯，明知故犯那一定是壞事。視勝敗為兵家常事，屢敗屢戰的英雄人物都是薄情寡義的傢伙。假如解決了困難，但性格卻沒有一起成長，困難其實是沒有解決的。我們也不是真的進步了起來。做生意不敗在貪多，而是敗在以為生意多便等於贏。做生意沒有捷徑，捷徑是條最長的路。做生意沒有「蓋世絕橋」，有的只是真誠為顧客的承擔與信念。成功創業的要素是明白人才有多重要，事業是由人做出來的，不是由概念做出來的；沒有人來執行、貫徹，什麼概念都只是個屁而已。自律是將資源、時間、才能和力量聚焦，發揮最高的效益。

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