轉載至：http://www.loveu1314.net/2010/01/blog-post_17.htmlTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 x* P& z- Y+ m7 O( W: Z5 o5 i
3 N2 ~" c' J( E4 f+ N( C3 D) yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。溝通是人與人之間相處和關係建立的重要元素，而在愛情的三個元素 -- 親密、激情和委身 當中，溝通可謂二人關係的親密的促進劑，激情的基礎，並委身的指南針。www2.tvboxnow.com: { S+ |$ Y5 X; L7 S. D! t* ^
/ d, i6 r% H( J: |( Z8 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這一篇嘗試握要分享一些溝通的小技巧TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 [9 p) S5 C _0 [6 x: N
' H) D2 H9 @' u7 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1. 安靜聆聽： 不是單單的聽，也要去思考對方說話的意思。切忌在對方發言時就趕快思想要如何回應，因為這樣很容易錯過對方要表達的重點，你自己的想法也會歪曲對方的意思。更要避免「叉」開話題，這一方面是不禮貌，也會讓溝通終止。
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2. 真誠發問：可用五何 (何時、何地、何人、為何、怎樣) 去引導對方表達得更加具體，幫助自己明白。- t. S/ Q) V; ^+ k/ H& q
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3. 多讚賞、少批評：有人說，最好先來三個讚賞才來一個批評，這樣對方會更容易接受，而且也是對自己品格的操練。
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m+ [& J9 O+ m9 k' F4. 具體的表達：避免空泛的論述，例如：我感覺很好 (為什麼呢? 好的意思是興奮? 舒服? 滿足?)* P4 Z' H. Z5 @6 \4 @/ A
5 c& w1 @+ g/ L: H/ g5. 握要的表達：太過細節卻無關主題的論述，會容易讓對方遊魂。公仔箱論壇, n! E# H. E# Q
7 y _) B: K: r4 H6 stvb now,tvbnow,bttvb6. 發表意見時擅用「我認為」：意見是個人意見，而非真理。若持定意見就是真理的立場，必易招激烈反應。
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7. 覆述對方的說話：握要重點地重覆對方的話，一方面是澄清自己所接收的，二來也是讓對方知到你是否正確接收。
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! d1 I/ J% `4 p/ Y, \6 I' S- c) q8. 表達和接納感受：感受是個人的，非理性的。勇於去表達感受是讓你和對方更明白自己。接納對方的感受是讓對方更願意去坦誠表達他自己。/ M& ~) E( Q% S, O0 X$ F- D% V
4 l" J3 @5 z- A& G' T/ d4 }, pwww2.tvboxnow.com9. 言語以外：研究顯示，在溝通當中言語只佔 5%，其它的還包括語調、表情、眼神、肢體語言等等。因此，盡量爭取面對面的溝通，電話也好，但避免過份依賴於網上即時通訊、手機短訊等等的文字式溝通。1 J4 z A1 G/ C8 S/ Z4 d: T; p
# e) {* M! u* Y: {' N10. 書信的溝通：書信與手機短訊、網上即時通訊的不同之處在於其完整性，它可以讓人反覆閱讀。若以手寫，筆跡更能帶有感情的味道。書信溝通在於表達一些複雜的思緒和想法時，幫助接收者找到上文下理及點與點之間的連貫性。 |
發表於 2010-1-17 11:23 PM
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