教師錯交鄰居電費五年 電力公司拒退款 投訴討回公道
0 u" S6 G2 w# F5 b/ l ]; s$ K
5 c- O6 {! e# W' ~' _: ]8 mwww2.tvboxnow.com www2.tvboxnow.com: l! ^+ A' q4 W2 O: G; U+ G, f1 X
& U. R1 q5 i5 x! T/ |$ O6 ~tvb now,tvbnow,bttvb當單身女性教師Carla Paradisi住進咸美頓West Mountain區，一間2,000呎的鎮屋後，收到的第一張電費帳單，竟是高得出奇的250元。tvb now,tvbnow,bttvb: e4 U* C# N3 Y1 [* ^7 v
7 M9 T- r9 f" a- f. W" v: _) Q: `根據《環球新聞》（Global News）報道，初次住進這種鎮屋的Paradisi，沒有概念電費應收多少。她憶稱：「天啊，這好像是有點高呢。我肯定我有打電話到電力公司，詢問為何帳單這麼貴。」但當每個人都告訴她，這區電費比她以前住的地方貴，她只好認為事實如此。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 O; e# U8 L. E$ J; G
4 s2 G L0 B9 Y* xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，每個月至少250元的電費，與她的生活方式格格不入：她單身，整天工作，晚間不常在家，也很少洗衣服。朋友來到她家，也忍不住笑她為何要省電省得活在黑暗中，要求她至少開盞燈。
# S& a1 A u- \5 h: \/ \6 X* F( E公仔箱論壇
" w. u0 G3 a8 `7 L" e; ]tvb now,tvbnow,bttvb事件直至去年十月才水落石出。她回家時碰上電力公司職員檢查電力，及後收到來自電力公司Horizon Utilities的電話，告訴她原來五年來一直錯為一家四口的鄰居繳交電費。公仔箱論壇 _3 ~! P1 {! a# r9 \" w2 p
公仔箱論壇: z; `$ y$ P5 b i, k+ f+ W
公司稱罕見拒賠足
# | j9 T* o) ~6 e! ?: P公仔箱論壇
$ r; d' O2 r8 c1 }# c- M4 O0 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Horizon內部傳訊經理Sheri Ojero表示，事件非常罕見，帳單錯誤率是非常非常地低。她強調今次為個別事件，並已主動聯絡顧客通知失誤。www2.tvboxnow.com- J$ z; L, n, F9 f2 V: {
www2.tvboxnow.com* c: \ d- k+ x J& A
不過，Horizon僅向她提供最近兩年的差價，以電費信用額當作賠償。Paradisi拒絕並兩度向安省能源局（OEB）投訴。不過得知能源局規定公用事業只需負責兩年內的帳單問題，她憤而向《環球新聞》投訴。報導播出後，Horizon副總裁親自打電話給Paradisi並給予全部五年差價的退款。 |
發表於 2014-3-16 09:16 PM
| 
