前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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; D) f# J* ~& z) I; r第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。tvb now,tvbnow,bttvb0 P8 h& q/ |' k4 l
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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6 t* { p; ?4 R. W' M第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& K1 F# m {' \& R* J( R P
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。www2.tvboxnow.com4 X) h+ H7 y) }3 @& Q
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 S. X ^' R1 k& _, u
& ]- T4 }7 A+ b# L0 l$ htvb now,tvbnow,bttvb前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
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& w- v0 t" ?; l1 a2 nwww2.tvboxnow.com我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。
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+ g7 w8 L7 z% K1 V+ q" v- b我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」公仔箱論壇: h. z+ Y) O7 k3 h
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
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老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ^/ U% _6 l/ u4 ?8 W1 P, M
4 }: B5 g3 E h+ G2 E# Q# ?公仔箱論壇回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?www2.tvboxnow.com; b. _0 y5 q5 L: V
# F8 m, N0 F7 C, U1 I5 |1.賺到了好心情;
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, t8 N- |5 l& |2.賺到了老闆的笑容;
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4 O- s$ D" A, v7 E3.賺到了老闆的謝意;公仔箱論壇9 R8 z, l# U5 c
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4.賺到了老闆的友誼;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 T9 B, I. w8 q
: o5 I1 _: C0 R+ m( |5 ~6 Q! @www2.tvboxnow.com5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;5 g3 C* [. Z, W
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6.賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |