【沒禮貌比沒專業更糟】
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頭銜愈高，愈有禮
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) ?8 Z6 _& e/ v& I u1 e$ @& U公仔箱論壇愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
; Y5 u) I+ x+ V3 C/ STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
& t8 e% @* D6 Y7 a% z2 q: U8 o4 e- RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 K" t6 F5 j# c9 j1 O0 b2 z0 M
" o9 N) ^, i- z5 H2 n從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經tvb now,tvbnow,bttvb/ U, N0 u& Y% \1 C9 `2 O. o
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。www2.tvboxnow.com* g% ]& d% H, x$ J
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% m7 s7 r1 T& k. V1 X公仔箱論壇范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
9 N/ g/ k* \* t0 V5 f0 u. ]習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
$ w) l( O& `# J7 d1 V. `7 ytvb now,tvbnow,bttvb是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎" I6 ^+ R0 t2 V- `
麼想？」
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4 |* a* O3 W8 R% j# H9 Z# ]范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
- d! Z# Q) {, @0 p& Owww2.tvboxnow.com的動作，都等於在傷害對方。 www2.tvboxnow.com' N% {( {0 W' K1 N
9 g3 {; r2 p g2 c ~3 L, Z2 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。tvb now,tvbnow,bttvb2 I7 G7 `. y; \$ B
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
# b/ e3 l( t* m7 @ C: btvb now,tvbnow,bttvb客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你5 y* O" Y+ L* n
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續! [9 K0 S" y e/ r1 p$ _% z
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
" J: [: g1 r! S- c$ Y% d/ M0 {3 p7 Twww2.tvboxnow.com歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
C. L b& d5 [! h, a! E! ~7 rtvb now,tvbnow,bttvb止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞www2.tvboxnow.com& l( `7 I; [8 j; `! N1 |9 s' o
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必! c4 Y3 a/ L! c- _
須以禮相待。」
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌+ b% P1 I' W+ v! [7 {0 z6 i& Q% d
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; |: B1 h3 C a
1 x8 z/ v4 v* y1 k6 N% L& f; ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
6 ^. K5 h2 |6 D- V, |6 [tvb now,tvbnow,bttvb業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
# n0 R7 U# o2 L- I， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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