【沒禮貌比沒專業更糟】
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頭銜愈高，愈有禮
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9 j1 ?8 k5 `/ y& X& N- GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
$ a! x0 m! A3 F' Q6 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開8 I# A1 r+ ]" h+ E, J1 {
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 , }& a T' p6 l& @0 b
7 ]3 b; F( [" E% p7 o從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經www2.tvboxnow.com% T% B; `. h1 Q
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。/ s% }( `* Q0 |2 B/ a
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' L6 c& I8 s. Wtvb now,tvbnow,bttvb范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
, P3 p' g2 k, ~9 g8 Z& p) h4 Rtvb now,tvbnow,bttvb習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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0 ~8 Q, W( Q' q8 q6 X( H有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
- q" D% M* ~+ u ^- lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎( _: C/ H# e. v
麼想？」 tvb now,tvbnow,bttvb' `6 R3 c. F8 l# W! M: j
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
: p7 f$ J* r1 H9 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的動作，都等於在傷害對方。
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; x4 G: t; T8 V; U2 R長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。5 S: o6 C& M- T) g
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
- H' i0 |& f' N* sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你www2.tvboxnow.com1 b( D s( `+ k, K
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 8 b5 I- |2 m$ ] ^
5 o) q. v) j1 `, E% p6 Awww2.tvboxnow.com「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
3 m4 e% D: x: ^* u1 G留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路www2.tvboxnow.com) U( _0 m7 O1 r" [+ {; o
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ , ~* Z4 h) w' c4 N" }
E8 N8 Q* Y6 x6 o% i# dwww2.tvboxnow.com在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 E- v* b; Q, r0 Z, z6 r. d! E0 `
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞公仔箱論壇3 L0 l3 y; |1 G5 w1 p- h0 [* W
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必www2.tvboxnow.com, F& o$ y4 A% E; o$ u
須以禮相待。」 tvb now,tvbnow,bttvb5 s- W( m, c ^$ W4 e
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌" z2 n9 A2 _8 S) O7 w3 p
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 公仔箱論壇5 n1 [$ f* |. l( K
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟3 I4 R N* N! o& X
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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8 Y5 i- n. h8 B9 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
; U) }6 g8 i+ [6 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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