(吉隆坡27日訊)華總會長丹斯里方天興認為,旅遊部及大馬各行業業者必須改善待客的態度和加強環境清潔,配合2014年大馬旅遊年及馬中建交40週年的活動,吸引更多遊客前來我國遊覽。% ^: d7 d$ T3 j% `' D: M& E# ^3 G
他說,若商家以禮待客,將可改善遊客對我國的印象,建立更好的口碑,屆時也協助政府吸引更多遊客,有助國家的旅遊業和經濟收入。
i, V- d4 R( w3 [% Q' J方天興昨晚出席吉隆坡茨廠街農曆新年亮燈儀式後接受媒體訪問時,這麼指出。公仔箱論壇$ G+ K$ M# x/ E Y) H$ l
說話態度開始公仔箱論壇. u' e! H7 S- l( s$ n; |- A
他說,在我國的旅遊領域中與外國旅遊接觸緊密的是商家和德士司機,他們應該率先改善待客的態度,以親切的態度和文化來接待外國的旅客。% ?4 e5 j8 r7 J
“我們要改變文化,以更有文化的說話態度開始,慢慢地改變態度,而商家和德士司機是最常接觸旅客的,所以應先從他們開始推行改善待客態度。”
$ }2 y, T+ f/ b9 ltvb now,tvbnow,bttvb方天興也補充,除了需要改變待客態度,政府也必須關注環境清潔的工作,確保我國的旅遊景點的衛生。 |