戴勝益的幸福王品,靈感來自許文龍「釣到魚,要分享才會開心」
% u: r( |% \! M* T/ P+ e) C a公仔箱論壇戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」 + c' k! e% W* A) d1 Z5 x
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一個老企業家講的兩個故事,帶出了兩個關鍵忠告,
2 H# y# J4 p8 r7 S, Z9 M* m把一位不斷創業的失敗者,變成了成功又柔軟的集團管理者。
% ?- t7 O+ t% v1 w. _2 ~( y講故事的人是奇美集團創辦人許文龍,聽故事的,則是王品集團董事長戴勝益。1 i" X# |; a% Y1 m# i
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十七年前,戴勝益離開家族企業,憑著好人緣借來的一億六千萬元,
; w4 W6 V; y6 Q* d7 p他創立了自己的第一個事業「BB樂園」,他腦筋動得快,+ }+ I$ _- V2 y7 j5 }: T+ t0 {% s
打出騎鴕鳥做宣傳主軸,這個噱頭馬上吸引大批遊客,第一年就替戴勝益賺進一億元。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 R, H) r* x* @. e: Y5 U
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「管」員工,慘賠一億
' _! \2 s( S9 t* x5 @) ]5 B! `* rwww2.tvboxnow.com機會卻變成災難的開始,「那個時候,我以為員工就是要用管的,」戴勝益說,
0 k. g2 X+ c) s jtvb now,tvbnow,bttvb為了維持樂園的榮景,他眼睛一醒來就工作,看到什麼事情不對,馬上發脾氣,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: a: ~; p3 @4 J6 g, G; B. T2 U
他每天制定越來越多的規則,希望用執行力維持樂園的榮景,結果卻變成他一個人和全公司對抗,
. D8 p8 G/ g; P f8 v公仔箱論壇「人事非常不順,」他回憶,由上而下的「管理」,讓員工只把上班當成賺錢的交易,
5 h: z* @& E. r( e P7 ~! s7 xtvb now,tvbnow,bttvb第二年,他想向外複製樂園的成功經驗,卻沒人告訴他,大眾的新鮮感早已消失,$ n; |( r, p( H7 E7 c
第二年,他虧掉兩億元,從淨賺一億,變負債一億元。
; w; t# d7 [% M2 R4 i+ T* fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb4 ~- W- h' m z, T
「有段時間,我覺得人生很沒有希望,」戴勝益說,他接著創業九次,卻無一成功,/ N$ D7 b1 F) |8 m/ D1 x# _7 R% [
有段時間,戴勝益每天最快樂的時間,是下午三點三十一分,因為所有的票子都順利軋進去了,
3 u1 |% k" M5 aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但第二天,他又得發愁,今天該怎麼辦。一九九三年,第十一次創業,tvb now,tvbnow,bttvb" A4 @9 q' A2 \& `: b" D
戴勝益已經沒有當年一砸就是上億的「雄心」,他花了二百多萬,在台中開了第一家王品牛排館,; f/ e/ b0 k {. K: D I. k/ ]
* q+ ] @" k [5 |. E0 p0 G公仔箱論壇他知道要做好牛排生意,就必須做好服務,他特別請來大型連鎖餐飲店做教育訓練的經理,公仔箱論壇0 _, P4 g- v# a' I
來訓練王品的員工,只是,該給員工多大空間,他不知道範圍能放到多大。tvb now,tvbnow,bttvb2 R$ R# n O7 t, j0 d
: I4 ^5 u: E* i7 x$ c0 }9 k懂分享工作目的是「幸福」,不是「累」, ^/ b5 `2 {0 k9 e: ^3 Y: K2 }
困惑中,戴勝益想起,他退伍的時候,最欽佩的就是奇美董事長許文龍。他最欽佩許文龍的地方是,
( K, v/ V& B: L! K' p1 z他每星期只進公司兩個早上,不但事業成功、守法,而且贏得別人的尊敬,
5 D" G5 ^0 v' l公仔箱論壇「他跟他們公司的人說,你們工作的目的,不是要累得要死,是要在這裡得到幸福。」
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: s! T G) K/ T$ z他想不透:怎麼樣才能成功,又幸福?2 T+ o5 u( ]4 _$ C
一九九九年底,戴勝益包了遊覽車,帶王品的員工到奇美,親自跟許文龍請教成功的秘訣。
) w- a2 `) V: {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許文龍問所有人,「出海釣魚,釣到幾條魚最快樂?」
7 s# W Q9 b. B+ a* g0 n公仔箱論壇大部分的人答,釣滿滿的一魚簍最快樂,有人說剛剛好最快樂,許文龍卻說,www2.tvboxnow.com+ D! K$ H; P# v* b% b* }: r7 A" e: _1 s
「大家都一樣多的時候最快樂」,因為如果你釣得滿滿一簍,其他朋友卻只有二、三尾,別人會快樂嗎?
U2 [5 ]* m1 u: _* V, kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) t: W. O O2 c! gtvb now,tvbnow,bttvb同行的朋友不開心,你快樂得起來嗎?
/ |( j8 a5 f+ W% p2 b4 T- M! QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許文龍再問大家,「你們知道現在獵人怎麼抓猴子嗎?」大家搖頭,許文龍解釋,tvb now,tvbnow,bttvb7 ~. R0 {& y" \6 n- Q/ M
現在獵人很聰明,會在瓦罐裡放猴子最愛吃的炒花生,罐口很小,抓住了花生,- F7 o! s$ P# ]* `+ p1 n1 p
猴子的手抽不出來,不肯放掉手裡的花生,最後卻落入獵人的手中,變成最大輸家。公仔箱論壇% }6 E: A! [" H2 \+ L# t2 e
+ J7 x, z8 W% h. |# v% N/ V第一個故事,讓戴勝益確定分享的重要,他想,如果一個公司的成就,
; n C# e: c& P" T8 B1 I公仔箱論壇所有人努力的結果,最後都是被老闆拿走,不就像釣魚,卻只有自己滿載而歸一樣,
6 L4 W: i) h( O* q7 e) L' KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其他人怎麼會甘心,又怎麼會認同這個公司?
% N% F! {( ^7 I) ?+ utvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' [* c) l# W- Y
懂「捨得」分紅制度,鼓勵員工展店
' v e/ o- r. s. i. ?) B6 O' S# O第二個故事,戴勝益領悟到的是如果不能捨,最後可能會連最重要的根本,都一起失去。% L% ~1 Q: \7 K) ~" Q: B% a
拜訪完,許文龍請他們去用餐、參觀美術館,戴勝益悄悄問其中一位執行長,
' H" j' |, T: n- Q2 x: U" d: `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許文龍究竟是什麼樣的老闆,「他不會在背後給你暗算,如果有什麼事,
. D* _& c. u9 v, B他一定會給你最大的支持。」對方說。之後,戴勝益把更多分享的精神,落實在王品的制度裡。
* X( [3 N& |0 I8 w* [) N% `! JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb2 W: o' T+ r( Q3 B# }/ c
之前他只是打下加盟店的基礎,但拜訪許文龍之後,他開放讓員工分紅,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& K1 _5 P. |- ~% U7 ~: S4 t& u
分享公司的利潤,一家店獲利只要超過一定水準,每個月結算獲利中的二三%會分配給該分店的員工。tvb now,tvbnow,bttvb0 k6 N [) _! @
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如果店長願意跳出舒適圈向外展店,不但能分到新店一一%的利潤,
; e" s2 @" |* s {. d公仔箱論壇還能保有原店五%的利潤,以前利潤一年分享一次,現在只要這個月分店賺錢,tvb now,tvbnow,bttvb+ H* U5 O1 i$ p6 |
下個月該有的利潤就會入帳到員工戶頭裡,員工向外拚鬥的企圖心因此大增。
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用分享鼓勵員工向外拓展品牌,王品快速進入多品牌擴張期,
: S- c9 K7 d" ?3 OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從二○○一到二○○六年,王品新增了七個品牌,王品花五年時間,; ~- v3 b8 y! F0 x1 k) s
才達到第一個年營業額十億元的紀錄。在建立分享制度後,卻只再花了八年,tvb now,tvbnow,bttvb/ @" I% V: s- a1 R5 r! K! N
業績就增加了三倍,突破新台幣四十億元。為了讓員工幸福,他在公司內推動「三百計畫」,
& c- }9 d: z- ~. n- _" ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。希望員工一生中能遊百國,增加見識;嚐百店,增加自己在餐飲業的知識;
5 x4 V: Z) m* Q6 I m3 [+ Y; B# Rwww2.tvboxnow.com登百岳,建立自己的膽識。戴勝益還希望員工能多運動,增進自己的健康。公仔箱論壇8 C" ~: Q1 a1 k4 ^
2 _/ U) n/ i# D" f1 T5 J9 C; w r' e2 sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再回過頭看第一次創業的經驗,他發現當時只知道由上而下的管理,卻不知道帶領員工的重要,
: {% f4 q( t4 N. B% F公仔箱論壇他分析,那個時候什麼事都怕員工知道,不願意公開,也沒有分享制度,員工看不到前景,
$ j; j8 ?# n4 r把上班當成一種交易,自然不會把公司當成安身立命的地方。
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3 Q) J, Z2 q' {" X: B* D「以前我只知道要治軍嚴謹,後來才知道,如果你不是有很強勢的資源,
8 r) a+ G e1 B4 ~' u7 g, ?+ N$ G公仔箱論壇你治軍嚴謹看看,你一強勢,聽到的聲音馬上少一半,另一半的話也是有目的。」
0 n9 u% }0 [/ ~, i! K: \* ]www2.tvboxnow.com戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」
/ \6 X# o* H" g8 W公仔箱論壇「現在,我一年也難得生一次氣。」戴勝益笑著說,採訪前一週,+ T5 o2 V* Y; m. N/ ^" P" M: N; J
他才剛從北歐度假回來,他不再像過去忙得焦頭爛額,事業卻持續成長。公仔箱論壇9 F4 }8 s7 A2 n6 z) B7 ^ [
許文龍的忠告,是幫助他學會分享,最重要的一堂課。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ W# w4 \+ _; ?
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當自己發現起煩惱時,要感謝使你產生煩惱的人、事、物因為,他們是在幫助你修行。 |