[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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3 z, C! P/ \' n  e. ~+ j交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞9 o" }  @6 [: P- M* @$ V
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% d! a  T: N" m$ m! J9 f3 _/ Ktvb now,tvbnow,bttvb（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。tvb now,tvbnow,bttvb4 r9 s7 o8 |/ \3 m

3 f, y! w3 d& e0 s$ ?( z8 Ttvb now,tvbnow,bttvb《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! S0 o$ V' c$ N) `( p0 Y
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ n9 p3 q- S5 ^0 @5 m2 t2 R# f- }( O

  C2 b0 y9 C/ i, {& E5 D( J許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。www2.tvboxnow.com# z/ w9 R: a9 S

/ `$ q' v, w+ \2 `/ \5 H“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”www2.tvboxnow.com. z" I& F( {) ^4 g- ^" ~4 ]* ]
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官員服務態度佳  c* v) z: j' ?9 {& B1 E
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) R0 b  ^5 ]. g3 R2 Z

4 Z% z6 X/ H0 h" N% }- wwww2.tvboxnow.com有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb$ k4 G- i. ^" a4 A5 }

' D$ N1 L' n5 j! \+ Vwww2.tvboxnow.com有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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, _. d8 i& G9 E& t5 {/ {7 w據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  a% q. L" D0 x2 D) ]
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資料“失蹤”保險代理無奈8 c  x8 b, P3 v) C( Y/ K" u
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。www2.tvboxnow.com% x8 p/ x( Z& w. u/ y6 J0 w. z

3 ~) {' U' h' Z1 `7 c4 J' G陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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9 i) h4 k. l: G9 y他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。& f5 X  ?- l' C1 f3 ?$ W
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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路稅過期擔心無法返鄉
9 Y4 u" l( S, e# Z! l, a8 j公仔箱論壇許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
/ I* E5 v# r+ W  z' b1 g) r5 @tvb now,tvbnow,bttvbwww2.tvboxnow.com7 G. Z3 M( E4 Q  u; c7 \9 T
阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb2 [; B7 |4 B1 [" V7 j' o

/ C$ A( f8 Q- M# N  X) u" Otvb now,tvbnow,bttvb他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。tvb now,tvbnow,bttvb6 R/ s4 a. ]( K  r2 q# S
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。6 Q0 e8 Q8 Z4 r! ?$ c6 h8 x7 H
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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. {5 q4 M: B1 w7 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無法聯絡交通局主任
% t( n: v  G5 h至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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# F2 H7 r1 o. |6 S4 b5 ]tvb now,tvbnow,bttvb陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。" l  E( D& A# T7 }8 C7 I
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★范聯升（43歲，二手車銷售員）
+ L% @; i$ N* G# @  B週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。www2.tvboxnow.com% c9 \3 @2 H2 }4 D* z3 B, E
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。tvb now,tvbnow,bttvb; r( n) X; ?+ V$ z$ Z$ _( Z2 u

6 j- ?/ [3 o9 _$ L; P: f  V' e公仔箱論壇據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
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$ V6 p8 l8 G! [/ Q, ?* cwww2.tvboxnow.com苦等數小時公仔箱論壇. q# w: H  R& b  s( Z
★曾美英（40歲，行政人員）
/ h  N" N# C, B; Z我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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; m( @7 s3 z( U% l9 C1 D希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。tvb now,tvbnow,bttvb) [$ ~3 g$ L, E1 ^: m0 c

* g5 r+ v& U3 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒責怪官員tvb now,tvbnow,bttvb3 C$ g' b$ e* a% D
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 \9 R* q1 W/ Z4 P
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。www2.tvboxnow.com( \9 l; J. W5 _% v: O
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。2 |. \6 K  N; |8 @( t

: u) d# F' c. S# B% s) z$ {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。