语言，是有温度的

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有时，我们以为赢了，其实，我们输了！因为，我们赢了“面子”，却输了“里子”！
9 j, e  [* n: ?1 E& S; ]www2.tvboxnow.com相反地，或许我们“被骂不还口、被打不还手”，好像是“输了”，其实，我们却是“赢了”，www2.tvboxnow.com3 |' e# x% @  V& j& B* u
而且，赢得丰丰富富！www2.tvboxnow.com6 R2 b, D$ v: M" H6 V/ S5 F

3 e+ J, i' I) z8 E. L9 T! Jwww2.tvboxnow.com有时，人的美貌、人的娇惯，常使得自己变得十分自我，而“看不见别人”，一切都要别人依我、2 O" ?" j# x2 d0 A% L9 ]3 d
听我、捧我、宠我！而我自己很棒、很对，一向都是赢家！公仔箱論壇) m( G7 L2 x: i& a2 Z5 U
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然而，在人际关系中，“懂得赢，也要懂得输”、“懂得竞争，也要懂得包容”。因为，我们不能一直“只赢不输”！www2.tvboxnow.com7 S6 K1 x; U, p$ b) ], j8 e
我们必须懂得适时地“包容、退让与感谢”；因为，在人际沟通中，“包容与退让”不一定是“我输”，反而可能是“双赢”啊！公仔箱論壇' g! F: A3 h( W
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语言，是有温度的。
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冷言冷语、冷嘲热讽、盛气凌人、苛薄冷漠、态度冰冷……会让人痛苦难受，记恨多年。
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  k, t) M" C3 a温馨真诚、语带赞美、接纳尊重、热情拥抱、微笑鼓励……却让人如沐春风，如浴冬阳。tvb now,tvbnow,bttvb: [( ]0 y0 p8 c& A
　　
2 m. e3 t: H4 x: K4 P& htvb now,tvbnow,bttvb所以，在言语上──适度的输、适度的退让，制造“对方的赢”，就可以让敌人变成朋友啊！