一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。1 o& h6 I9 }3 I3 d/ {" f, T
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 z4 |3 t1 F: G9 {* [' A" A# _. R
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& B7 Q6 p/ _. R# ]* I" b
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
9 ?5 a: a7 R+ U0 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 h1 t( ?! J& @1 u7 M公仔箱論壇兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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3 w6 v, ^( X0 [0 C- r再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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$ G$ g* Y: `% _" a, ]' X2 _1 k* X一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，8 a) U/ f, K: x" T3 y e
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伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」
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. A7 V+ `' C! F7 w' `3 b2 j* a公仔箱論壇真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。% j* U# x: F. S' n! j
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他笑了笑：「好，沒問題！」
$ h+ A4 T& Z' L! [6 e9 r, Stvb now,tvbnow,bttvb然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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+ `, z3 |5 e: F6 z& ftvb now,tvbnow,bttvb於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
, z) r4 }, x: q7 C* [( f" Y9 dwww2.tvboxnow.com他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」公仔箱論壇- e- ^& U# I9 x( ]$ r' a# M6 b v
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: d. V7 |- U9 s! C# Z* M
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
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1 x0 d: l% t( u# y0 ]* t' @他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
; F( ]( F, P5 |0 g8 x" atvb now,tvbnow,bttvb當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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. G1 z: g7 h6 Rwww2.tvboxnow.com他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
+ n! q/ D, G% X K1 W9 L& `0 z3 `; atvb now,tvbnow,bttvb像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
8 K6 G9 \3 W) h b l$ J/ }$ K他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
. q7 ~# v* ?. C0 I$ i) v, V漂亮！多精采的一個祕密！tvb now,tvbnow,bttvb2 g5 e. Q0 X, @2 V! I
% ?* i/ a7 Y) g2 Z我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
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2 F+ v9 A( M5 w/ e6 |& Dwww2.tvboxnow.com有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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