尊重─重複一次別人的話

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一個大老闆管理員工頭頭是道，/ @0 a% H, n# W. W) g5 j$ m
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
一切有了改變..
: C; [) g5 M2 W# s5 V4 I) a  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，! E/ w( {" f& r: f2 R: g2 q
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，公仔箱論壇" A+ H  ~( j9 r0 H7 t) f3 j% \
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，" F& N4 y8 @& ~/ F, a
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，7 `# P4 M5 f' o+ F! n3 q
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，www2.tvboxnow.com+ M3 i2 r% u: a$ q. `, S8 P8 K) s- M& R  r
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 [; v/ {% X: V; V& i4 f
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 1 ?; ]" A4 q9 p! Z& J7 U$ ^8 m
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 tvb now,tvbnow,bttvb" Z$ {2 h/ Y( F2 }1 J- r
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 7 t0 y+ o- R3 M  o0 U) E1 ~
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 A0 F) M: p, D1 W! l
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。tvb now,tvbnow,bttvb/ F6 E) |1 }: T
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
再輪到你說，我來重複」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" U$ W: j; j2 w- r
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 `0 y1 ?3 R  Y% r: i
你是真的想氣死我啊！」
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」 公仔箱論壇4 _  h  g8 \6 j8 s" b7 P" ^: _
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ W  H1 F9 t# b
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& r4 L9 ?: h2 P; `% a( O
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* L5 t3 B7 r, g. k4 y+ v% h4 H; G
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
因為早上要開一個重要的採購會議，tvb now,tvbnow,bttvb- c; m. d& r  z9 a- J, U4 p7 O5 T/ M
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，" K6 }' s# L1 J4 m  _9 l" D
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。9 Y3 Y2 _' R8 S) }
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  t: V% e2 l1 d/ w  W5 ?
享受那種權威感，今天竟然是…………
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，2 i/ e7 L3 y: ~/ Z7 g
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，tvb now,tvbnow,bttvb6 {7 n9 s  t* I) u
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，公仔箱論壇. C. p; B  b. j7 s, F$ F! g" a
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，公仔箱論壇3 V7 u* [/ r' D. }8 x: v
知道你們之間沒有誤解，另一方面，www2.tvboxnow.com# C! t0 C; F% J2 J" W$ H
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。

如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; o' m: E* a" `; S9 i) Y8 [' G
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。: d: a7 {0 Z# g! T/ v3 `
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。8 |7 {2 p4 j" G/ B1 c
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，: a; R' \! S3 p6 S
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，公仔箱論壇- P5 @! b6 }" d, e  J
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，
用心為對方做事，結下善緣呢？  tvb now,tvbnow,bttvb( H' o' f) c9 o0 l: a7 s
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如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。
9 f+ R: p, [2 W& ]--摘自《人行道》

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