花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 x; Z, ?1 n5 J. o* ~
換回4個垃圾枕
' ]: P: ~! @) B4 X1 M9 y) C ~' \ 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
, |* Q q/ ?. t) J8 D( N: O 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。www2.tvboxnow.com6 m* _9 j/ }6 J7 ~% x9 n% {. P
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
$ v, z2 p8 k1 i6 k: oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員指賺到
2 u% i* v1 A9 a4 @0 f: k+ }公仔箱論壇 顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。
. u8 N) A" H+ X公仔箱論壇 她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。www2.tvboxnow.com3 u* c3 d9 W, w. p W: z# ?
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- O1 s1 a) I g: a
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。+ N- L# x' h7 v
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。* O# M a6 g @5 z
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
& `+ Q0 _# O5 X4 stvb now,tvbnow,bttvb 她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
1 v, q# e3 ^/ D9 ~ 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
# H$ I- L V1 Z- @" h8 M5 e) M+ G公仔箱論壇批貨來賣店家也要負責www2.tvboxnow.com3 B5 E$ o) |* e$ K# g3 K3 T3 N
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。tvb now,tvbnow,bttvb W8 `+ F7 K4 r" p
他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。公仔箱論壇' R+ l1 I! c. g! n* R
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。公仔箱論壇1 {/ X8 m% c1 U' L
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
, o2 ~& Z- \! N( X( y5 S3 J; Bwww2.tvboxnow.com 他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
+ s; G6 _. w! I) G9 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒註明製造地公仔箱論壇/ M% s/ n1 w5 |( l P/ q9 Z- p; I
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。- n. w( M% R' C% `, r6 k/ L
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。
2 O8 P3 J. _5 a! ]5 w, zwww2.tvboxnow.com 黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。tvb now,tvbnow,bttvb1 o; `2 m3 T; Q+ v C" F
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
0 H( _8 Z; z, X2 u" G% etvb now,tvbnow,bttvb 她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。, T" k9 E3 \7 x. d' T$ `" x
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
: m" q: h5 b! Y5 }& C" ~ t9 i家具店經理稱不知情TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' W1 X5 f: w! g$ m
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。6 I: m' c8 S- b3 ]" e. K
這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
# u7 x$ G. H8 c* w( b 他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。公仔箱論壇, U( R$ I/ Y& n) q0 K
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
* e. a" G5 O. r% zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。www2.tvboxnow.com8 m6 H2 ~" m$ ]& l3 e/ c, S5 a
魏家祥：揪缺德廠家
2 x6 u* J% l: jwww2.tvboxnow.com“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。
* y6 e6 T2 Z/ w8 t( Q4 t公仔箱論壇 魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。公仔箱論壇9 S1 U7 E! @- }/ d, ~
另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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