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大家知唔知點解手提既留言只可以放72小時?

一個真人真事, 為了保障有關人事, 部份資料曾修改。公仔箱論壇+ h0 \6 E4 h  [0 ?% G* u
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有一日, 某電訊公司的a小姐, 致電給b先推介一個新手機計劃,b先生亦同意了。
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一個再平凡不過的商業活動, 但卻使a小姐一直記著這件事。tvb now,tvbnow,bttvb( y: r3 Q3 a: h

2 L$ ?( R: \9 \' T1 y2 ]7 rwww2.tvboxnow.com服務生效後, b先生大發雷霆, 致電給a小姐投訴。
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" [$ Q( ~7 C9 O/ ~! k. }2 C4 @www2.tvboxnow.com"為何我的留言被洗清了?" b先生問www2.tvboxnow.com% c7 G6 c% t: T+ P! ^+ r: C) H) S
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(當年, 客戶可以儲存所有留言信箱的留言, 只要客戶不主動刪除, 會一直保存。)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 |: x0 ~: _; S
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"由於您的計劃轉了, 系統要重新設定, 故以往的留言會洗去"a小姐回應4 Z4 ]& v0 ]' O8 F7 M& D, O
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"你們公司為何在事前沒通知, 我想要回留你, 你們找人幫我,
9 B: g" V$ \' w# O: \2 a/ x2 C4 m這是你的過失, 一定要找回, 我覺得你們的服務太差了"b先生強烈要求!
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a小姐應付不了,找上司跟進。但b先生仍然堅持, a小姐的上司也沒法子, 唯有找技術部門跟進。1 T) \7 |/ b7 w

' \: c6 V5 B2 T( Ta小姐和他的上司用盡所有方法, 還驚動到技術部門的高層, 結果仍是令人失望。1 v% A! s9 M. k! W

' G% G- D; A& T, M  _$ Mwww2.tvboxnow.com"我們真的用盡方法, 仍然沒法把留言找回, b先生, 我們免了您一個月的月費作為補償吧?"a小姐唯有照事實講出。
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"月費? 我沒有錢嗎, 你們月費全港最貴, 我用了多年, 難度你認為我計較錢嗎?"b先生回應公仔箱論壇" j8 s" [# f; a7 w. S
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"真的很對不起, 我們已找了很多部門, 但真的沒有保留..."a小姐繼續道歉。  W$ J+ e  ?5 O: o9 \( a- [% ?
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"你知道嗎? 那留言對我很重要! 那是我太太留給我, 那天我加班, 她說留了晚飯等我回來, 還說愛我一生一世!"b先生開始自言自語。公仔箱論壇1 Q% O% Z, Q/ f, Q3 C0 }

- H5 U  _& |% a" d5 G"我太太在上個月因為車禍去世了, 我刻意儲存了這則留言, 每當想念她的時候便會用手機聽聽這則留言........"
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"現在留言沒了, 我已沒有方法再聽到她的聲音....."b先生最後掛斷了電話。tvb now,tvbnow,bttvb; J- h# ^/ @) w# J# o- {$ N" g
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b先生自從那天後, 再沒有找a小姐追究。
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過了一段時間後, 該公司在留言信箱加了一段錄音, 通知了所有客戶, 留言的最長有效期為72小時, 即使儲存了的留言也會在72小時後刪除。
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其他電訊公司及後亦有相同的安排。
真係唔知 :onion14:
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