飛來美國接受治療的法國家庭表示，英國航空公司（British Airways）在芝加哥的櫃檯說，他們的兒子舍奈茨太胖不能登機，造成一家人在當地受困。
& q% b0 ]9 Z7 c/ n; E4 g" i3 L
% l1 n$ J* e% b6 W& h9 j! q* v" utvb now,tvbnow,bttvb 22歲的舍奈茨（Kevin Chenais）1年半的時間都在美國梅約醫院（Mayo Clinic）接受荷爾蒙失調症治療。這個疾病讓他體重增至500磅（227公斤）。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 L4 w: B' ~/ Z M! t9 F
, }- f2 ?1 Y2 N: W& v1 }* a 舍奈茨的母親向哥倫比亞廣播公司（CBS）分台訴苦的時候紅了眼眶。tvb now,tvbnow,bttvb, U. P6 C3 b& V' j# u
母親說：「都是英國航空公司的錯，因為他們根本不理我們，但當初把我們載來的就是他們。」' }! Q. X; i# }$ {, W3 n5 k y& z
/ s- s0 }( I% HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說：「如果他們（英航）當初能夠讓生病的他坐經濟艙飛來美國，就有辦法讓他搭經濟艙回家，讓他回家繼續接受治療。」% @1 K$ `2 N/ L e( a/ m! s
母親說，他們購票之前，就已經告知英航有關兒子體重與需要醫療照顧的問題。
$ c }1 T2 Q+ @# _5 F, S; w/ h6 P0 J公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 s) ~! L4 A* w- I$ a
這家人在機場飯店住了一週，希望解決這個問題，盤纏幾乎用盡。他們現在想出唯一的辦法，就是搭火車到紐約，然後搭乘「瑪麗皇后號」（Queen Mary）郵輪回家。5 r: ~# h. ^. c: S
舍奈茨24小時都要戴氧氣罩幫助呼吸，並接受醫療照顧。
' \' H; ~1 [; _1 Kwww2.tvboxnow.com
, K& ]( l) t7 O% G8 S& @ X6 E公仔箱論壇 他坐在床上受訪時低著頭說：「一定有人與我一樣胖、或比我更胖的人會有搭機問題。」
/ S6 d+ E; d. ^% K# Etvb now,tvbnow,bttvb 英航發言人告訴法新社，客服部門曾經「積極努力尋找解決方案」。
$ I; t0 y4 {! u 發言人透過聲明說：「很遺憾，我們的客機都無法安全照顧這位乘客。」
+ O( D# @0 B) M, J7 u$ d" ?- M 英航說，已經提供這家人飯店住宿，還有「建議與支援」，幫助他們尋找其他回國的方法。
' y, F( P1 `+ w2 f公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! E6 S( j |" ?$ Y% g2 |5 w
針對舍奈茨母親說，購票前已經告知情況一事，英航沒有特別說明這一點，只說乘客需求必須以個案方式處理。 |
發表於 2013-11-8 04:08 PM
| 
