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重複一次別人的話

一個大老闆管理員工頭頭是道,可是卻怎麼也管不住自己的兒子,直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,一切有了改變......請看以下故事。
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李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,宛如領軍千萬的大將,好不神氣。
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: }" x$ D8 B. j8 p- U: tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家裏雞飛狗跳。( U( p* l* ^) q8 @' M- F- }1 s
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這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」
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# b1 I- U; B& [$ ltvb now,tvbnow,bttvb「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。
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「你說......你說......作父親的太能幹,當然看不起兒子。」www2.tvboxnow.com5 y" G7 r- n# V3 t9 W" a1 z. u
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「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ {! C5 n0 p# k: n' K

9 t" t. T0 V( D/ R5 n4 e" Q% f; M「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,你自己為何麼不再說一次?」
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( T) m5 u% B8 H' G. K, \tvb now,tvbnow,bttvb兒子突然間笑出聲,「你看!從頭到尾,我說什麼你都沒有在聽,那些話是你自己想的,我可沒這麼說。tvb now,tvbnow,bttvb# l# T3 }# g: R! r
我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,再輪到你說,我來重複」。
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( M$ V# J. b& _「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!你是真的想氣死我啊!」3 n  }- ^* T* B0 ~2 X( M

3 N2 Q# p9 _# k$ kwww2.tvboxnow.com「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,你再想一想我到底是怎麼說的?」, w; C2 N4 S+ P- {) l# r
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李先生想一想,終於承認,「我真的想不起來,你再說一次好了」
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5 Z8 l8 M$ w; s& r$ A4 c# C「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」
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2 B% ^: S: c9 f# K李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,這個效果連李先生也意想不到。. J0 c* v  z0 n4 {& \  s

; k$ |6 Q9 W/ n4 k( \6 jtvb now,tvbnow,bttvb一覺醒來,雖然睡眠不足,但李先生可是神輕氣爽,一大早就到公司。
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. {% j8 i: b2 {8 Z  r& Jtvb now,tvbnow,bttvb因為早上要開一個重要的採購會議,討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。- @$ c, t1 W$ }4 g7 s
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會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,誰不想省錢?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ?% V1 J/ ^1 m  z% ~' a' \1 o% t

. N+ B; w! u# U4 y, m# Q8 Q- Stvb now,tvbnow,bttvb老闆要買那一種大家早就心知肚明,因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。6 H0 |6 a4 k9 n' t/ R4 {, w
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若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,享受那種權威感,今天竟然是......
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- }! S+ d! v; K' Z- d「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,如此算下來,買美國貨還比較便宜!」8 m, U- k2 w  W6 q6 o. w3 Z% m

! C- R2 E. M9 z' _- k. s: o1 }/ i0 j0 Ywww2.tvboxnow.com隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,大家滔滔不絕的討論了起來......7 Y9 s+ B" N6 N

0 h6 }# E' f- l  p" q8 D: g. p5 x各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,那麼,重複對方的話,一方面可以讓對方放心,知道你們之間沒有誤解,另一方面,也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下,通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。
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聽的進他人的話才叫溝通,一味的只是表達自己的意見,而不願靜下心來聽取對方的言論則是吵架,溝通和吵架只是一體兩面,只是看你我如何去面對。
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) ?/ d/ `+ P4 }+ d5 J% ewww2.tvboxnow.com當和他人的意見有衝突時,記得想想這篇文章,靜下心來聽聽對方的意見,當真正了解對方的話語含意時,才能去否決對方,並讓對方了解自己為何會否決他的言論或同意他的言論。
聽的進他人的話才叫溝通,一味的只是表達自己的意見,而不願靜下心來聽取對方的言論則是吵架,溝通和吵架只是一體兩面,只是看你我如何去面對。
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3 C8 o7 a' ]! m8 a8 [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我很喜歡這一句話,可以細細回味品嘗
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