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[馬來西亞] 張啟揚:創業、經營、制勝創業三部曲如談戀愛

(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。
" ~9 E& V. p: |- ]% j. e1 S“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”公仔箱論壇) ]( W9 e& P2 \, G& S$ a, p  ^
他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創​​業者需要具有眼光,要帶眼識人。
( ~0 B7 t! D# l! d; L5 p“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。公仔箱論壇) H6 d1 }# K7 q$ n+ N
“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”
4 p1 t' n+ N9 X+ |) M' o8 nwww2.tvboxnow.com他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。
3 Q% A" l8 V& ?www2.tvboxnow.com“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”
3 I' _% T$ _8 J8 f+ X9 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。8 r, S% D; g( x6 Z4 P. @) c& E' ^
他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。
# \$ V* B4 e5 y8 E3 |5 P8 j系統管理理財經營事業3重點
9 U6 T7 Z. n5 \. {6 Stvb now,tvbnow,bttvb張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。
+ e9 v) o. }* w; r# v! e- Mtvb now,tvbnow,bttvb“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”2 j! x7 V; v8 X$ [2 ~
他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。8 b( s. r9 l( r& I0 P7 L9 x
他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。0 W: n! ~0 U( R) X( ^7 O& L
“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。
$ F, `* b6 r1 e! D, h6 H8 b公仔箱論壇“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”tvb now,tvbnow,bttvb- o+ d; A! G( E* n( u1 l
除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。
  |% m1 B3 ^' m/ B% B3 Rwww2.tvboxnow.com“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”
2 o( C- }+ h. X) I# q; V/ ~  w4 f他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。& ]0 ^  E% g) d
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”www2.tvboxnow.com1 s8 |9 R0 ~2 a5 Y' k6 g
他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。. N, l9 L0 A! c' w/ j2 T2 `( I2 F
“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。
  i, k0 S! G% m* d  @  ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”
3 c. p8 v: p& x, kwww2.tvboxnow.com雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: }9 W4 f3 K' [* }! Y0 J0 _4 D
大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。tvb now,tvbnow,bttvb: q% x) o0 ~$ s. A* C3 |  a
他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。
$ r6 q9 E! q, E0 \他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。  l6 h; ~" f/ C7 g8 T3 N  _5 h8 x
“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”www2.tvboxnow.com  A2 M4 R4 o; j* K
他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。
" d5 c. v5 t* q& U. L  H* P3 k( OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會
4 O2 z/ o$ e$ `! c1 {, N+ \/ p' @tvb now,tvbnow,bttvb綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。
4 ?1 N9 K& Y9 h% u5 bwww2.tvboxnow.com同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。; m2 w* A) g& n2 d
“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3​​的GDP。”tvb now,tvbnow,bttvb- E6 J/ k4 }5 N
他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。
$ L  P2 R, C8 X; a2 ^: y- e8 w% KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”www2.tvboxnow.com2 j& a3 [/ K5 R; x
另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。
) R/ N8 s0 \, e. ~2 swww2.tvboxnow.com鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求
/ {/ p% q& w* c9 T, x! wFusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 M  }/ B! ]( }) x: `& v/ n! ~
“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。
1 h. `- B# B7 |' T& B: ?1 E4 a- ptvb now,tvbnow,bttvb“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”6 g) J5 }, O) Z4 Z' O3 _: a- c
他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。
8 Z  E; ?9 i6 I/ }6 Otvb now,tvbnow,bttvb“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”* ~9 f% t) I9 c
他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。1 @- ~8 {7 d* k' P# @3 ^1 h( Z& b
“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”公仔箱論壇: f3 v, G' f" j4 ?% r* I& d9 C0 u
他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。6 W7 H( f0 U* u# Z7 S& C
他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。tvb now,tvbnow,bttvb) {9 B2 D1 W/ s0 S1 X
鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。( c  A8 G; d  H
張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真
. B4 c; l- Q0 N台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# k1 ^7 z6 a; E* z) z" ?
“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。公仔箱論壇5 N6 Q9 u/ h- T% g1 C" @
“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”
7 ]# a& K, N/ ]9 ~9 z& K8 a公仔箱論壇他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: f; A. Y' o' _- P4 w9 U$ C
“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”
1 D+ N. ^0 N" |1 I- A8 Z  `% ctvb now,tvbnow,bttvb他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。tvb now,tvbnow,bttvb& y* C4 ~; B8 v
“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”tvb now,tvbnow,bttvb. K. y5 J; Q2 M. m
他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。8 o6 u5 ~+ A9 K
“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”8 ]) V* ^+ Y+ P8 H7 t
他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。
0 ?' ?0 h1 S$ i3 [4 n6 M0 a3 JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”
$ o: z* x; I; u% e. W0 ?tvb now,tvbnow,bttvb按預估系統調整生
$ }1 u" {: }8 _0 c2 H5 ^張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。
/ W/ c; G8 T" Y. U7 T8 C/ ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。
: G! J8 @: j+ i( ?% p# n他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。
. e* \: q4 _8 `5 Swww2.tvboxnow.com“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。”
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